#臉書言論審查機制應公正透明
#數位平台壟斷霸權需要更多治理
#看歐盟如何保障人民數位權利
臉書（Facebook）會以自己的《社群守則》、審查員來審查言論。
例如，討論到中國人對於特定事件的反應並無羞辱言論被禁言；提到台灣人工智慧發展基金會發起 #葉黃素計畫 被鎖帳號；提到台灣獨立、高端施打數據、美食評論，被歸類為霸凌、騷擾或垃圾訊息。
但另一方面，沈榮欽（加拿大約克大學副教授）提及：「有人以簡體字一直罵人『民進黨養的狗x種』，經檢舉卻被判定未違反《社群守則》；同樣的，諸如『台巴子』、『留島不留人』等各種言論，都在臉書允許之列。」（ https://new7.storm.mg/article/3939131 ）
顯然，臉書審查機制出了問題。
我自己則接過不少性別和人權團體反映，這幾年來，臉書也會出現攻擊同志及女性的仇恨言論，內容還混雜不實謠言。
但這類 #真正的仇恨或不實言論 幾乎無法被檢舉下架，不論提供多少證明。
這顯示，臉書可能不只審查機制出了問題；甚至可能倒過來，成為 #仇恨歧視與假新聞的幫兇。
江雅綺Yachi Chiang（北科大智財所副教授）也提到：「這幾年臉書成為假訊息、不實資訊、訊息戰的平台中心，也已不是新鮮事。
『劍橋分析』公司操縱選舉的案件，透過Netflix的紀錄片『個資風暴：劍橋分析事件』，十分清楚的呈現，透過臉書平台可以輕易取得選民的資料，幫助選舉團隊建立使用者的個性模型，然後利用這些資料、操縱選民的行為。
除了操縱選舉的前科紀錄，臉書也常常被認為是仇恨言論的傳播中心，聯合國甚至曾控訴臉書為仇恨言論提供最佳平台，應該為緬甸的羅興亞族群所遭受的迫害負主要責任。」
我辦公室整理了，臉書審查機制的問題，可能包含：
❌《社群守則》並非由實際整體社群擬定，無法反映社群共識。
❌《社群守則》多數規範過於攏統，缺少細部指引及示例，審查標準高度依賴人工判定。
❌ 但審查工作會外包給不一定具足夠專業且嚴重過勞的血汗審查員。臉書自己也承認，每天約有10%的審查錯誤（還不包含申訴無效的案件）。
❌ 審查機制缺乏透明度，限制發言、懲處（包含降低觸及率）、申訴都未說明審查判定的原因及標準。
❌申訴機制形同虛設，即使是最後一層的監察委員會也鮮少發揮實際作用。
#數位平台已形成壟斷霸權
我雖然以臉書做例子，但這些審查爭議，不只在臉書發生；也已在包含Google、Twitter、Line等平台發生。
只要有人提出疑問，就會有人說：「不爽不要用，又沒人逼你用。」
但這已經不是個人是否要使用的層次。當這些平台成為 #國內外資訊快速傳遞的關鍵核心，不用的人或國家，會因此降低獲取國際資訊的速度、乃至於減弱和國際的連結。
平台已成為 #數位世界的壟斷霸權。
近年世界各國都在關注及想辦法以法治處理。台灣正要準備成立 #數位發展部，各種討論中，我也不斷提醒必須注意 #網路反壟斷 ，這是 #數位治理 重要的一環。
#參考歐盟經驗
#保障人民基本數位權利
之前愛信任-劉世芳邀請我共同主 辦「跨國網路平台與內容產業影響」公聽會。我便指出，台灣應參考歐盟《數位服務法》及 《數位市場法》草案，這兩者是繼GDPR（一般資料保護規範）後，歐盟推出保障人民基本 #數位權利 的第二步。
#數位服務法
針對超大型跨國數位平台*，制定高達17類義務。
包含平台須建立值得信賴的舉報及申訴機制、公開各種機制與透明度報告、通報刑事犯罪、外部風險稽核和公共問責等。
藉此對平台或有心人士操控資訊、大量假新聞入侵、政府不當干預等問題 #建立預防機制，強化公民對數位平台的 #民主監督，保障使用者數位權利。
此外，還被要求必須針對風險管理系統進行獨立審核，以防止濫用。
特別是「非法內容散布」、「對基本人權的不良影響」，以及「平台服務遭蓄意操縱以傷害公共利益及公共安全」等三個面向。
如果查到違反法規，將會有高達年度營業額6%的罰鍰；若調查發現平台/企業提供「不正確、不完整或誤導性的資訊」，罰鍰最高可達年營業額1%。
*對歐盟來說，覆蓋歐盟人口10％以上、即4,500萬人的跨國數位平台，即算是超大型跨國數位平台。以這算法，臉書、IG、Google在台灣都算是。
#數位市場法
平台壟斷的問題不光是前面所提的言論自由及散播不實或歧視言論，同時在技術發展上也會有托拉斯的問題。
因此數位市場法將大型跨國數位平台定位為 #守門人（Gatekeeper），禁止平台不公平對待企業用戶及使用者來獲取不當利益。
南韓公平交易委員會日前對Google濫用市場主導性、限制其他手機系統開發商競爭的問題，開罰2074億韓元（https://bit.ly/3Axetd3），也是基於同樣的觀念。
在大型跨國網路平台優點及問題不斷浮出的現在，#數位治理政策 更顯得重要，我會努力加速 #數位發展部 的推進，並訴求納入對平台的適切監督。
數位環境中，人權、隱私、言論自由，同樣是不可退讓的底限。
#實質監督
#提出解方
line社群守則 在 [新聞] 最多支援五千人！「LINE 社群」推出，有 的推薦與評價
https://www.inside.com.tw/article/19732-line-open-chat
最多支援五千人！「LINE 社群」推出，有管理員、自定暱稱，5 月開始測試
原本大家熟悉的私聊群組不會被取代，LINE 社群提供一個更像聊天室，更適合管理與討
論的功能。而 LINE 通訊主功能將成為官方帳號、社群、群組這三種由大到小，由公到私
的類型。
本文為 LINE 提供之新聞稿，經 INSIDE 編審後刊載。
為提供台灣大眾更多切合使用需求的溝通方式，LINE 今（7）日預告，繼日本、韓國、泰
國、印尼市場之後，今年台灣也將在 LINE 通訊軟體的免費溝通功能中，新增「LINE 社
群」（LINE OpenChat）。
「LINE 社群」的介面與用戶熟悉的「群組」相似，相當簡單好上手，但功能定位不同，
「LINE 社群」是公開的「網路聊天室」，讓用戶之間可以基於共同興趣或話題來交流。
「LINE 社群」還有管理員、最多支援 5000 人即時群聊等滿足更多需求的新功能。為謹
慎觀察用戶使用情況並持續優化功能細節，「LINE 社群」在正式上線前，將透過「試營
運」逐步增加體驗用戶人數。試營運第一階段將自 2020 年 5 月 13 日開始，由 LINE
指定管理員邀請少部分用戶測試，緊接著預計 6 月下旬將開放全台用戶體驗。
更完整的網路聊天室 「LINE社群」五大專屬功能
「LINE 社群」會在哪裡？不需額外下載其他應用程式，「LINE 社群」的入口在 LINE「
主頁」的「群組」中，由此可進入「社群首頁」瀏覽各式各樣的社群，並選擇自己有興趣
的加入。除了「主頁」，另外一個入口則收納在「聊天」頁面右上角的選單中。
image2-4
Photo Credit: LINE
「LINE 社群」的介面與現有的「群組」相似，因此非常簡單好上手，還有專屬的五大功
能包括：
有管理員、也可設定共同管理員
最高五千人同時群聊
可以在每個社群設定不同的個人檔案名稱與照片
有「公開」、「輸入參加密碼」，與「管理員核准」三種加入方式。
加入後可看到之前的聊天內容。因此，「LINE 社群」用在與志趣相投的人暢談、共
享專業領域資訊，或是作為活動專用的聊天室等共享話題的情境，都能與群組相互補位，
滿足多元的溝通需求。
此外，因應受眾人數更大的聊天情境，「LINE 社群」在規格上有一些跟群組不一樣的地
方，有些功能將由管理員評估管理需求，來決定是否要賦予一般成員可以使用，像是置頂
公告、在記事本設定重要貼文等等。
「試營運」階段逐步拓展進程 預計 6 月下旬開放全體用戶體驗
試營運階段一自 2020 年 5 月 13 日開始，將由 LINE 指定管理員邀請少部分用戶參與
測試。試營運階段二預計在 6 月下旬，屆時所有 LINE 用戶只要更新 LINE 到指定版本
，即可體驗社群功能，將可以加入已經成立的各種社群，以及申請體驗建立社群與管理員
功能，申請方式屆時會再予公告。
image3-2
Photo Credit: LINE
一起維繫安心安全的使用環境！使用前請詳閱 LINE 社群守則
「LINE 社群」開放用戶可以自訂暱稱，就共同的興趣或話題來交流，且使用人數上限比
過往的群組高 (群組人數上限為 500 人)。在這樣的前提下，如何管理「LINE 社群」中
大量聊天內容的使用秩序，將是非常重要的課題。因此，LINE社群團隊將會運用人工智慧
技術，透過機器學習的方式來過濾違規聊天內容，同時也鼓勵管理員善用管理工具來維持
秩序，像是可以管理員可以自行設定要過濾的「限制用語」。此外，用戶如果感受到不舒
服的聊天內容，也可以善用介面上的「檢舉」按鍵。
然而，若只是予以限制，力量有限，LINE 希望透過制定社群守則，邀請用戶一起來維持
安心安全的使用環境。LINE 社群守則要點包括：
保持溝通禮貌
避免揭露個人資訊
留意可疑的營利行為
禁止違反LINE使用條款，與LINE社群使用條款禁止事項的聊天內容
++++++
LINE社群 對戰 Facebook社團 的時代到了，不知道會不會有 Discord 在社群分頻道
的功能，社群廣場聊天就更適合聊一聊插播廣告了。
--
2007: 用 2G 網路分享有關 3G 電波危害的嚇人文章
2010: 用 3G 網路分享有關 4G 電波危害的嚇人影片
2018: 用 4G 網路分享有關 5G 電波危害的嚇人高畫質影片
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.173.229 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1588842405.A.BF2.html
... <看更多>