Bibi:我差點就要丟掉飯碗了嗎🥺
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以下要跟大家分享一件很驚恐的事情…
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6/24睡前po了一個Bibi怕癢的影片,Po完便安心進入夢鄉。
6/25早上醒來,
發現手機的Facebook帳戶一直跳登入異常的通知,IP地點是在越南,當下並沒有想太多,改了密碼應該就沒事了吧!
一如往常,出門上班去。
不!!!此時恐怖的事情正在發生中…
下午想說偷個閒,來看一下寶貝們的粉專,
這時發現我的粉專管理權竟然被駭客移除了……!!
之前怕單一帳號出現問題,特地綁了兩個帳號,沒想到都被除的一乾二淨😭😭😭
事發當下就是尋找Facebook客服的管道,
回報異常,據說不會得到回應,
打了數十次電話,永遠忙線中…
上網爬了數十篇文參考類經驗,但都必須花一大番功夫,而且不一定有機會拿回粉專。
搜尋好幾小時,無意間看到了一個Facebook企業管理平台的連結,總算找到線上真人客服了!
你們以為這樣就可以快速解決了嗎?並沒有。
我向客服人員完整地描述我帳號被盜的情況,解釋了一番後,他請我回傳一些資料,
資料內容包含:
1.身分證文件
2.當事人聲明書
- 說明該企業管理平台/粉專的關係敘述
- 說明請求,解釋用戶的僱用關係是否已終止
- 需提供公司品牌註冊等官方文件、帳單發票、財務、信用卡末四碼等資訊……
*以上必須提供中英文兩種版本,並署名*
為了救回粉專,當然願意生資料出來啊🥺
但這時突然覺得需要再跟客服確認一下:「我的粉專為個人寵物點滴分享,非企業平台,請問適用嗎?」
「很抱歉,我們只適用於企業喔!您可以參考以下:
(就是一些有講跟沒講一樣的資訊)
若沒其他問題的話,我這邊要離線了喔⋯⋯」
……💔💔💔
心情相當複雜的我,又看了好幾篇有關的報導…
『某網紅上百萬粉絲的粉專被越南駭客竊取,並拿去拍賣』
Bibi兔的異想世界才5000粉絲左右,到底有什麼好偷的啦!!!😭😭😭
但還是不想放棄希望,於是又打開了Facebook企業客服的視窗,並重新解釋一遍我所遇到的狀況。
客服一直安慰我:「很明白我用心經營而失去粉專的心情,放心交給他,他一定會盡力幫我爭取調查」
在這過程中,我一直詢問需不需要提供任何證明文件,證明粉專確實是我本人所擁有的?
他表示:「不用,耐心等候調查就可以,調查大約需要二日,屆時會再通知您☺️」
當下心情如熱鍋上的螞蟻,要我真的能放心嗎?其實很難。
接著度過了難熬的假日,一直去粉專看有沒有異狀
有沒有po出奇怪的詐騙文?
照片有沒有被刪光?
有沒有被亂下廣告?(因為搔癢影片讚數大暴增
深怕經營四年的心血就這樣毀了…等待真的好漫長😣
6/28早上上班途中,突然接到Facebook企業平台的來信,
「由於您的粉專是新版本的專頁,您需要透過企業管理平台添加自己為該粉專的管理員。」
這是什麼意思?難道是鬼打牆的回覆?!還是登入看看好了.…
結果,粉專竟然回來了!!!
短短三天的時間取回,並沒有像網路上所分享的困難,也可能是運氣好😂😂
真的很感謝Facebook企業平台的客服,用最短的時間調查,也順利幫我奪回粉專🎉
⚠️在這邊有兩點要提醒大家⚠️
1.若看到奇怪的連結,千萬千萬不要點開,點開後帳密會傳送至駭客端,他們就能竊取你帳號內的所有資料(Bi媽好像就是不小心點到連結🥲
2.建議設置雙重驗證,當有人要登入帳號時,必須先接收手機六位驗證碼才可登入
以上是一個粉專被竊取後,順利取回的經驗分享
希望可以幫助到有相同困擾的人,同時也提醒大家提高警覺。
#Bibi兔的異想世界竊盜驚魂記
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過40萬的網紅我要做富翁,也在其Youtube影片中提到,樓市政策出現調整,放寬限購要求。在新政策下,珠海、中山發展會如何?買住宅好,還是公寓好?前景會否跟前海一樣?今集#Hea富優閒投資,郭釗 Steven 會分析投資大灣區的新情況。 喜歡我們影片的朋友,請按贊及分享。歡迎大家留言討論! #500強企業 #大灣區 #入住率 #供應量 #政策 #樓市 ...
facebook企業管理平台登入 在 Vivian卓卉勤 Facebook 的最佳貼文
背景
通訊軟體、社群網站近期流傳訊息【我對Facebook的聲明】,指出:「我不同意Facebook使用本人的照片,我的發文信息及我的出版物...」。、
這則訊息有不同的變形版本,有的訊息宣稱:「別忘了,明天開始新的facebook規則,在那裡他們可以使用你的照片。不要忘記今天的截止日期!!! 它可以在法庭案件中使用,對你提起訴訟...如果你不發布聲明至少一次,你就等同默許Facebook可以使用你的照片,以及包含在配置文件的狀態更新信息。」
《查核》
爭議點一、傳言指出「明天開始新的Facebook規則,在那裏他們可以使用你的照片」,是否屬實?
(一)Facebook曾發布正式聲明指出:
「您可能曾經看過一則貼文,內容是請您複製並貼上通知,以保有您在 Facebook 上分享內容的控制權。千萬不要照做。我們的條款詳細內容如下: 您擁有您在 Facebook 發佈的所有內容和資料,您可透過隱私和應用程式設定管理您的分享內容方式。管理分享內容的方式一直以來都是如此,從未變過。」
因此,Facebook並無「新」的規則。
(二)當使用者註冊帳號時,就已同意Facebook的使用條款和資料政策。
在Facebook建立帳號頁面指出:「點擊『註冊』即表示你同意我們的使用條款、資料政策和Cookie政策。你可能會收到我們的簡訊通知,而且可以隨時停止接收。」
(三)依據Facebook的〈資料政策〉,Facebook確實會收集使用者的張貼內容、查看內容、人際網絡、互動行為、交易資訊,以及其他用戶分享使用者的訊息等。Facebook也收集裝置資料和Cookie資料。
Facebook指稱,Facebook使用這些資料以提供個人化商品資訊、提供廣告主服務、促進網路安全、與用戶交流、提供社會公益研究等。
爭議點二、此聲明是否具有法律效力?
(一)台灣人權促進會會長、律師周宇修表示:
周宇修說,使用者在註冊任何社群平台時,它都會有服務條款等使用者協議,只要使用者勾選,這個協議就成為合約,使用者等於同意自己的資料給社群平台。如果之後要收回自己的資料,必須是使用者和社群平台雙方都同意變更合約內容,才能改變原來的約定。所以在這個情況下,單方面的聲明不具備法律效力。
不過,周宇修也指出,社群平台的使用者條款是定型化契約,它是否能在個別狀況中達到對雙方都公平,實務上都必須由法院判定。若牴觸相關法律規定,比如台灣的《個人資料保護法》、歐盟的《一般資料保護規範》(General Data Protection Regulation,簡稱GDPR)
等,就可能無效。
(二)資訊工業策進會科技法律研究所價值拓展中心主任廖淑君指出:
廖淑君說,當使用者註冊帳號時,等於同意Facebook的相關服務條款、資料政策。如果使用者要求企業變更對個人資料的使用方式,應該要根據其服務條款中訂定的意見反應管道去表達主張,而不是在個人動態牆上貼出聲明。
廖淑君說,個人在Facebook動態牆貼出聲明,僅是單方面地做出宣示,並未把意見直接傳達給Facebook。
(三)對Facebook隱私權有疑慮的申訴管道
針對Facebook的隱私政策有疑慮,可以透過TrustArc,進行線上申訴,或郵寄紙本到以下地址。
爭議點三、使用社群平台時,使用者可以如何保護自己的「隱私」?
(一)英國開放知識基金會台灣代表徐子涵表示:
徐子涵說,要保護自己的網路隱私,首先要「認識風險」--在社群平台越活躍,隱私越不存在,暴露個人資訊的風險也越高。其次,使用者可以做的是切斷社群平台帳號和真實身分的連結,也就是「不要讓社群平台很清楚地追蹤到這個帳號就是你」。在實務上,使用者可以不要用真名申請帳號,不要把自己過去的學經歷、朋友關係、聯絡方式提供給社群平台,因為這就是把自己的社會關係複製一份數位版給社群平台。
在技術上,徐子涵建議使用社群平台時可以盡量用電腦瀏覽器,不要用手機App,因為手機可以知道使用者的位置、聯絡人關係以及每天的作息,而傳統的電腦及瀏覽器比較難知道使用者的位置。使用瀏覽器的「無痕模式」也可以減少被追蹤的程度。
徐子涵提醒,即使沒有社群平台的帳號,也還是會被追蹤,因為使用者拜訪的網站都會嵌入社群平台的留言功能,例如看購物網站時,社群平台都會描繪這個使用者的人格並蒐集資料。
(二)台灣人權促進會數位人權專案經理何明諠表示:
何明諠說,使用者點入Facebook的「設定」,可以看到廣告、應用程式和網站等個別項目,可以一一點入這些欄位,可以看到自己資料是否公開給廣告主,知道自己的資料跟哪些企業分享,透過重新設定開放權限,可在一定程度保障自己的隱私。
(三)廖淑君提醒,在資訊科技的時代,使用者在註冊任何網站帳號、使用任何資訊服務時,應該要詳閱服務條款,知道使用此服務後,企業會蒐集自己哪些資料、運用在哪些地方,並且意識到社群平台就是半公開的環境。有了這些認知後,才能在自我揭露前保護自己的隱私。
爭議點四、使用社群平台時,使用者可以如何保障自己的「資訊安全」?
何明諠認為,保障資安的第一步,是使用者在註冊帳號時,要確認自己提供了哪些資訊給社群平台。第二步是使用者要去看平台的資料政策,知道平台會蒐集自己哪些資料及其用途,並修改關於隱私、個資分享、廣告偏好等設定。這是安全使用社群平台的必要步驟。
何明諠也建議使用者要開啟「雙重驗證」,也就是在登入Facebook時,除了輸入帳號密碼,設定第二項「驗證因素」,通常傳送驗證碼到手機或應用程式來進行驗證,可以避免作為密碼被破解後,所有個資馬上遺失的情況。
不過,簡訊驗證是「雙重驗證」中相對不安全的方式,因為電信業者在傳送簡訊時,傳輸過程沒有加密,如果有心人士攔截到訊號,仍可以讀到簡訊傳送的號碼。因此,何明諠建議用驗證應用程式產生驗證碼,它不需透過其他訊號傳輸,直接在手機裡產生雙重驗證碼,比簡訊安全。、
要設定Facebook的雙重驗證,可以在「設定」找到「帳號安全和登入」,選擇雙重驗證的項目。
結論
一、當使用者註冊帳號時,即同意Facebook的相關服務條款、資料政策。
二、專家認為,使用者在個人動態牆上張貼聲明,並不等於對Facebook發出聲明。單方面的聲明不具備法律效力。不過,若社群平台的服務和隱私條款牴觸法律,經法院判決,也可能失效。
三、專家建議,若使用者對社群平台使用資料的方式有不同意見,應透過其服務條款中訂定的管道去表達主張,或是由使用者與社群平台業者雙方對服務條款內容達到新的共識,做出新的協議。
https://tfc-taiwan.org.tw/articles/677
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背景
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因此,Facebook並無「新」的規則。
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周宇修說,使用者在註冊任何社群平台時,它都會有服務條款等使用者協議,只要使用者勾選,這個協議就成為合約,使用者等於同意自己的資料給社群平台。如果之後要收回自己的資料,必須是使用者和社群平台雙方都同意變更合約內容,才能改變原來的約定。所以在這個情況下,單方面的聲明不具備法律效力。
不過,周宇修也指出,社群平台的使用者條款是定型化契約,它是否能在個別狀況中達到對雙方都公平,實務上都必須由法院判定。若牴觸相關法律規定,比如台灣的《個人資料保護法》、歐盟的《一般資料保護規範》(General Data Protection Regulation,簡稱GDPR)
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