《葵花寶典 I 》
我們公司有一套「葵花寶典」。這一套葵花寶典是我們的祕笈，目前共有10冊，即將邁向第11冊。每一冊的大小約A4尺寸，厚度約1cm。這一套葵花寶典，從外觀就可看出歲月痕跡，已無光澤的厚牛皮紙質封面，被膠帶包覆卻依舊捲曲的邊角，加上泛黃且偏薄的內頁，翻閱時都不禁放輕自己的動作。
因為是祕笈，當然絕對不能外流，每天下班前這10本寶典會被收進保險箱，上好數字鎖，最後設定保全。上班到了公司再把這一套有年紀的寶典，搬出保險箱。每天搬進搬出難道不怕破損？凡事講求盡善盡美的處女座老闆當然是考慮過這個問題的！不怕一萬，只怕萬一，我們每天使用，翻了幾十年的葵花寶典，其實只是一套純手抄的副本，前人依照原始內容，一字不漏抄寫。那原始正本呢？我倒從未親眼見過。據說妥妥當當地鎖在別處保險箱，根本不在山上，也就是說即使位於山坡地的辦公室發生土石流，也不用擔心寶典會屍骨無存。紙質維護不容易，萬一不幸遭火災損毀呢？對此，老闆當然也是考慮周全的。葵花寶典的正本，一冊冊一頁頁早已全數掃描存檔，並備份在好幾個不同的硬碟。如此一來，哪怕是人為災難、或不可預測天災，也都不怕了。
到底這「葵花寶典」記錄了什麼祕笈，該得如此大費周章的護著？原來，這一套寶典紀錄了打從本寺開山以來，第1號住民，直到如今上看近9000號住民的資料。住民可能是靈骨，也可能是牌位，其中最重要的資料就是每一位住民的原始委託人，白話點說就是當時付錢CHECK-IN進來的人。若有任何大小異動的需求，都該以原始委託人的意見為最高指導原則，所以「葵花寶典」裡記錄的原始委託人，對我們來說當然也就事關重大。
我們最常遇到的詢問是，想把家人靈骨領回要辦什麼手續呢？這時候就得請出「葵花寶典」，查明當初委託人是誰，只能由他本人同意並出面辦理。當初委託人都是與往生者親近的人，但隨著時間流逝，關係是可能變化的。這時候誰有資格決定任何異動，可能就會出現不同意見，例如：當初登記的是往生者的配偶名，而這配偶早已失聯，我是往生者的兄弟姐妹為何不能領？或也有一種可能，兄弟姊妹意見不合，一個想遷移，另一個不想遷移，為避免爭議，我們只能以當初登記委託人的意見為主。
每隔一陣子總有一位老先生來哀求，希望領回他母親的靈骨，他生前最後一個願望便是希望母親跟父親能合葬，他會出示他的身分證、戶口名簿，證明他父親與母親是有婚約關係的。問題是他母親是由另一家庭的後代，也是有血緣關係的兒子請過來......
(未完待續)
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