《留住強人》
有冇見過有啲主管平時好少同下屬溝通,但一去到Appraisal就變成批評大會?有問題又唔對話,任由事情往壞嘅方向發展,做主管唔通冇責任?
HR成日要幫老細諗方法留人,除咗加人工、搵福利、帶大家去廸廸尼之外,而家仲要做branding、marketing。不過如果日日對住員工嘅supervisor或主管唔識同下屬相處溝通,做幾多可能都係徒勞無功。
強人有幾強都好,留唔住嘅話都係損失。管理人員嘅領導技巧往往係留住人才一個不可忽略嘅關鍵,但領導技巧當中有一個關鍵技巧經常被忽略,就係日常嘅對話技巧。
點樣可以用日常對話加強員工投入度、表現及忠誠度?
點樣利用對話處理糾紛同衝突?
Appraisal中嘅對話又有咩技巧?
乜嘢係有效運用雙向溝通技巧?
今次MP HR Comminity邀請了資深企業培訓師Amana Wong為我地舉辦《留住人才的對話技巧》工作坊,Amana曾為唔少著名企業進行培訓,包括Google、Yahoo、IBM、Microsoft等。如果你係負責Training、HR管理人員或希望學習同下屬嘅對話技巧,歡迎大家可以一齊嚟學習。
《留住人才的對話技巧》工作坊共分3部份
Session 1 – 以信任、優勢為基礎的回饋和對話
- 是甚麼令你產生信任?
- 甚麼行為或行動有助建立信任?
- 為什麼針對個人優點的回饋對留住人才這麼重要?
- 如何利用對話建立穩固的信任、並發展員工的強項,令他們更投入及改善工作表現?
-Appraisal的對話技巧
Session 2 – 具影響力及說服力的對話
- 甚麼是影響力?
- 於工作中,甚麼人對你有影響力?
- 具影響力的人是怎樣運用日常對話?
Session 3 – 把衝突變為具建設性挑戰的對話
- 甚麼是衝突和建設性的挑戰?
- 日常對話中甚麼因素會產生衝突?
- 如何令工作間衝突變成有建設性的挑戰?
詳情及報名:
Session 1-3: https://bit.ly/2K1UZWm
*7月17日前95折早鳥優惠,另設2人同行9折, 3人或以上同行85折
*7月5日前使用特別折扣碼HR200每人減$200
(簡單啲講,盡用以上優惠每位參加者減近$500~)
Session 1: https://bit.ly/2xqDJT4
Session 2: https://bit.ly/2xlsHP8
Session 3: https://bit.ly/2KZndT9
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🚀HR發展:
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🕵️HR心理學:
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🤝HR Coaching:
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🕴️HR 溝通技巧:
《留住人才的對話技巧》 🆕
報名連結:https://bit.ly/2K1UZWm
留意其他活動更新:https://bit.ly/2EL2n5t
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同時也有9部Youtube影片,追蹤數超過3,020的網紅你的鏡頭教練洪婉蒨Anne H.,也在其Youtube影片中提到,在家工作變成新常態,「視訊會議」、「線上教學」的需求也變多,讓更多人開始重視「鏡頭表達力」,今天的直播邀請到財經主播主持人朱楚文,來和我一起聊聊如何在鏡頭前#打造專業視訊形象!包含鏡頭角度該怎麼擺、燈光怎麼打、收音如何清楚?上鏡頭之後的語調、語速、斷句方式是否得改變?視訊上的肢體語言會如何影響他人觀...
雙向溝通技巧 在 HR小薯蓉 Facebook 的精選貼文
《留住強人》
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雙向溝通技巧 在 你的鏡頭教練洪婉蒨Anne H. Youtube 的精選貼文
在家工作變成新常態,「視訊會議」、「線上教學」的需求也變多,讓更多人開始重視「鏡頭表達力」,今天的直播邀請到財經主播主持人朱楚文,來和我一起聊聊如何在鏡頭前#打造專業視訊形象!包含鏡頭角度該怎麼擺、燈光怎麼打、收音如何清楚?上鏡頭之後的語調、語速、斷句方式是否得改變?視訊上的肢體語言會如何影響他人觀感?如何透過提問讓你掌控視訊會議的效率?這集內容讓你的視訊會議,從 ✓有感呈現 ➡ ✓精準表達 ➡ ✓有效溝通,比實體會議更專業!
【新聞主播教你打造視訊會議專業形象 ft. 朱楚文】
10:23 ▸ 硬體設置:鏡頭角度、取景、補光、收音技巧 → ✓有感呈現
20:33 ▸ 內容表達:語調、語氣、節奏、肢體語言 → ✓精準表達
43:27 ▸ 主持溝通:透過提問達到有效率的雙向溝通 → ✓有效溝通
1:14:23 ▸ BONUS 🎁 上鏡服裝建議
1:00:54 ▸ Q&A、回覆留言
1:16:35 ▸ 公佈抽獎
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■ 有關《#主播筆記借你抄》:
這是一檔由「#你的鏡頭教練洪婉蒨Anne」自己製作&主持的 YouTube 直播節目,挑戰每週一至週五中午十二點半開播,跟大家分享我過去擔任新聞主播、記者及節目主持人所累積的經驗,也會邀約來賓上節目分享他們的專業,例如:Podcast / 錄影節目的訪談、製作及表達技巧。
■ 來,你想借什麼筆記?
歡迎到提問箱告訴我你想要什麼筆記,我來幫你找,並把筆記分享給你喔!
提問箱:https://forms.gle/53bx6r5R2vSwairR6
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
EP ❶ 人物訪談之前,如何有系統性地「做功課」? https://youtu.be/yDlrNYWPRLw
EP ❷ 訪談節目如何開場,讓受訪者進入狀況,並留住觀眾?https://youtu.be/lkAOD-Hb59U
EP ❸ 受訪者回答完,卻詞窮不知道該接什麼話?人物專訪時,巧妙又自然地接話技巧 https://youtu.be/-x2a9yGaskM
EP ❹不是人人都是蕭敬騰,人物專訪遇到省話一哥/姊,該怎麼解除危機?https://youtu.be/2fTFUCpXNyo
EP ❺人物專訪,受訪者是句點王,太難聊了怎麼辦?https://youtu.be/cFYxXMOhuak
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雙向溝通技巧 在 大俠攝影 Youtube 的最讚貼文
婚禮攝影修圖學 十倍速處理千張照片 Lightroom線上課程
課程連結: https://www.ds-learning.com/Courses?i...
婚禮記錄專業攝影師拍攝一場的照片數量,往往會有一千張,甚至兩千張,
檔案篩選就是一個大問題,如何用有效率的方法處理,
我要分享的是我經營婚攝十年以來摸索出來的10倍速濾圖技巧。
另外婚宴會館的燈光顏色常常神來一筆的將新人的臉染上綠色,
這就需要用到Lightroom的特殊功能來處理,這門課我將不藏私的全部告訴大家。
當你的案量達到一定數量的時候,標準的工作流程將是你面對時間壓力而臨危不練的方法,
如何制定出適合你的流程,看完這門課你將會有更清楚的概念。
除了處理大量的照片之外,顏色也是困擾你的課題,婚禮進行中光源捉摸不定,
也有千奇百怪的顏色,當你面對這些照片,
如何應用 Lightroom 右側的工具,用極快速的方式完成顏色,才能順利地將作品交到新人手中。
當你的拍攝品質越來越高,多機同時拍攝一定是免不了的,照片數量也會呈現倍數成長,
Lightroom 這套相片管理軟體將會是專業攝影師的好幫手,
用內建功能來區隔每一場婚禮的照片,新人要修改調整,色調不喜歡等等,
獨立開啟每一個客人的照片,降低出錯的機率。
訓練自己修圖的能力,變成直覺反應處理每一張照片,
這是我摸索多年的精華,在這門課一次教授給你,
相信這些方法與流程,多加練習之後可以事半功倍,
讓你工作時間縮短再縮短,多出來的時間可以學習更多的事情,或者空出時間休閒。
面對成山的照片,能夠快速處理,又能統合團隊中不同相機的檔案,
這個章節是最關鍵的,有良好的檔案管理,才能順利的擴展團隊規模。
婚攝後製團隊制定出流暢的工作流程,會減少雙向溝通的時間,
增加效率,也可以增進團隊分工,
標準化的工作流程也能讓攝影師們知道每一個階段的進度,交換之間的訊息。
熟悉 Adobe Lightroom Classic 的各種拉桿,
直覺式調整白平衡、亮度、SHL色調、鏡頭校正、變形調整、風格等等的功能。
也能從基礎功能變化出屬於你個人或者團隊的風格。
大方向調整好,明暗對比以及色溫控制好之後,
再來就是調整局部,可細緻微調的五種工具,
汙點移除、紅眼校正、漸層濾鏡、放射狀濾鏡、調整筆刷等,之間的靈活應用。
照片編排先後順序,對於看照片的人來說是很有關係的,
可以讓整天的紀錄更有故事性,多變化的構圖編排也不容易產生視覺疲勞,
這章節就是讓你能靈活地編排照片,增加整場婚攝照片的故事性。
進入這個階段的處理,也就是創造個人風格或團隊風格了,
這也是讓你在眾多婚禮攝影師中脫穎而出的技巧。
為了讓每一場婚禮紀錄能夠擁有一致的品質與色調,
這個環節絕對不能馬虎,或許你在多年的職業生涯中會發現風格一直在變化,
是時候將風格統一下來了,創造出獨特的理念。
這裡我將儲存照片的小技巧公開給大家,
遵照這樣的技巧可以讓新人拿到照片的時候是好閱讀的。
雙向溝通技巧 在 偽學術 Youtube 的最佳解答
【認真聽】#小編雖小 | 「科學人爭議」背後的那隻看不見的手 | 李長潔 🐷
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好幾天前「#科學人爭議」爆發,引起一陣對於數位編輯(小編)與政策傳播、科學傳播的討論。我覺得這樣的公共討論很好,社群與小編進入到公部門(或是商業組織)算是這5年內的新興現象,都在嘗試,希望可以運用新興媒介推動更有效的溝通傳播(可以是推廣、說服、行銷、洗腦)。我們今天就來談談「科學人爭議背後的那隻看不見的手」。
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基本上今天的議題可以分成「#科學傳播」與「#政策傳播」兩個範疇來看,兩者都在新媒體的架構下,都有著劇烈的變動與廣泛的影響力,小編的角色也越顯微妙。我自己是好幾個粉專的小編,小編真的很可憐啊,創意發想、企劃、寫文、作圖、拍片已經是基本的,我看一些求人徵才還要會主持表演與直播揪眾、數位行銷企劃與執行、媒體聯盟營運與管理、線上線下虛實轉換技巧、各平台SEO佈署與演算法應對、廣告投放、社群風向經營、市場分析與競爭者行銷分析…。等等,叫老闆自己來做,掰掰。
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📌 #今天的節目有:
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▶ 什麼是科學人爭議 什麼是1450
▶ 對,就是小編治國,小編雖小
▶ 從單向到雙向的政策傳播
▶ 新媒體時代該說人話
▶ 科學家參與科學政策行銷
▶ 科學的傳播需要批判的大眾
▶ 社群傳播應據專業位置與角色
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📣#firstory 聽這裡:https://open.firstory.me/story/ckg1uto8rh1av0875j4dy1pdz
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📣#spotify 聽這裡:https://open.spotify.com/episode/574Cu3Ji2CUkuReLYPcx1D?si=MtdECSz_TQScOl0M23QbVA&utm_source=copy-link
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📲#Facebook 論述版:https://www.facebook.com/208541192666847/posts/1590395487814737/
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\\\\ 完整論述 \\\\
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溝通(communication)是一項重要的「治理技術」。對一般企業的管理而言,溝通是傳遞產品訊息、提升企業形象和爭取顧客認同的重要手段;對政府部門而言,溝通是凝聚內部共識、提升組織形象和爭取民眾認同的重要工具(黃俊英,2011)。傳統的政策溝通常以單向的、心理學主義、行為主義的「政令宣導」做為傳播想像,我們會認為,人民隔在大眾媒體的後面,只要盡量地單方面給予資訊即可。
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從2010年後「#整合行銷」的概念開始大量進入政府的政策溝通,我們見到更多的廣告、促銷、公關、人員銷售、直接行銷和口碑行銷展現在政府的內容發佈中。甚至再更強調互動性的新媒體架構中,讓政策的雙向溝通成為可能。所以,政府部門開始將「溝通」的工作外包,讓外部團隊比較接地氣、說人話的公關公司或團隊來當小編,處理像是貼文、圖像設計的事務,也負責操作民意與監測輿情等任務。
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▓ #政策傳播的新想像
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新媒體架構讓政策傳播有了質量上的變化,而這也是為何公部門想要委外經營溝通的原因,因為官僚體制時常不適合做新式的政策傳播。在「#時間面向」上,政策傳播必須轉變為動態、隨時隨地的訊息散播。在「#制度面向」上,應考慮設置同等於發言人重要性的社群媒體團隊。在「#語藝面向」上,在要講有趣、簡單、有趣、視覺化的語言,才有社群傳播的效果。從我的觀察來看,這些能力,傳統的公務員並不具備,體制上也無法供給。難怪要外包啦~
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▓ #科學議題的溝通治理與公共態度
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不過,這次的問題有一部份是「科學人」專頁是不是可以這樣傳遞科學資訊?可不可以接受政府投放廣告?再過去這幾年來,我們可以發現一個明顯的趨勢,除了政策的行銷外,科學也進行了大量的行銷。我們生活中有大量的純知識的科學、商品的科學、政策的科學,透過從科學普及轉向科學傳播的變化,試圖讓人們更加接近科學,或者被科學說服(單文婷,2017)。
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從「科學人」小編的貼文內容來看,「#克萊豬不好吃」與「#增加收益又環保」兩個論述其實是來自於部分政策新聞、公共討論與科學評論的內容,並是非偽科學或假訊息,只是這樣的簡化貼文是否適合出現在「科學網站」上,可以思考一下。
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由此被延伸的另一個爭議是,「科學人」做為一個科學家社群,是否可以做政策行銷。科學家與科學組織,本來就可以與施政者做不同方式與不同層次的合作,這種科學傳播的合作方式,可以有「翻譯」、「代言」、「夥伴」的三個程度,構成一個科技治理中專家政治的基礎(某個程度上是必要的,但是應該 #資訊透明)(National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine, 2017)。
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科學事件總是可以充滿政治因素,但我支持強的科學文化立場(#公衛議題的確是要小心一點),就是歡迎更多關於科學的聲音發出,這樣有助於人人培養媒體素養與科學素養。另外,政府與委外單位的合作,具備更細緻嚴謹的貼文審查,是一個重要也保全彼此的方法。
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▓ #溝通人才從內部培養開始
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最後,當然推文不等於新聞,我覺得我們逐漸必須邁向一個批判的大眾,在這個資訊爆炸、虛實交錯的時代。當我們據有的(全)媒體素養程度越高,就能越明確地知道各種媒體的運作規則與媒體語言,自然就會更加小心,且富有懷疑論的多元檢證精神,與反思批判。
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說實在的,無論是政策傳播,或是科學傳播,我覺得問題根本就是在:「政府與科學單位本身覺得傳播是一件小事,別人做就好,我們要做更重要的事」。能夠在單位內,設置媒體公關部門,或是合理培養溝通人才,才是這個到處都是媒介傳播的時代,應該做的事。然後薪水要高一點,謝謝。
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#參考文獻:
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1. 黃俊英(2011)。整合性行銷溝通—強化政策宣導與溝通的利器。文官制度季刊,第三卷,第二期。
2. 單文婷(2017)。科學家參與公共傳播的觀察-行政院原子能委員會使用臉書行銷科學政策的討論,教育傳播與科技研究,(117),47-65。
3. Peters, H. P. (2020)。科學傳播的範疇: 是知識散播還是公民參與?。傳播研究與實踐,10(1),1-18。
4. National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. (2017). Communicating Science Effectively: A Research Agenda.
雙向溝通技巧 在 青少年溝通理論與技巧 的相關結果
掌握溝通過程的重要元素;. 3. 認識單向和雙向溝通;. 4. 區別語言溝通和非語言溝通的功能和作用;. 5. 分析影響溝通的因素和造成溝通障礙的原因;. ... <看更多>
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