幫洗衣機加個 app 就算智慧?以手機為中心的物聯網佈局必將失敗
by: 虎嗅網 2015-08-20
文 / 陳根(微信公眾號:陳述根本)
智慧手機作為當前最火爆的智慧硬體產品,由於搭載了通訊、社交的剛需功能,成為了用戶不可或缺、普及率最高的智慧硬體產品;隨之而來的各種應用更是讓智慧手機在人們的生活中扮演了了比 PC 更為重要的角色。作為行動網路時代唯一的終端載體,手機雖然形態單一,但所承載的應用已然被「無限」挖掘與放大。
在行動網路時代,依託於智慧手機的相關商業鏈佈局是正確的,但在即將到來的物聯網時代,如果我們還是禁錮於傳統的思維,繼續圍繞著當前這種形態的智慧手機進行佈局,必然會陷入困局。那麼,物聯網時代的佈局核心到底在哪裡?答案劍指智慧穿戴裝置,物聯網的核心載體。但從目前的實際情況來看,不少企業在佈局物聯網時都出現了偏差,把焦點投射在了智慧手機這個行動網路的核心之上。
看中國巨頭的物聯網佈局
360:今年 3 月份,360 掌門人在接受新浪科技採訪時表示,「我認為在人類發明的所有產品裡,手機可以說是人類的一個器官,所以我覺得未來做智慧硬件、家居、可穿戴設備,甚至汽車,手機都是一個非常關鍵的接口。」
長虹:今天 4 月份,長虹董事長在接受《中國經營報》的採訪時介紹了長虹對於物聯網與手機的佈局,「在物聯網環境下重新定義手機,即以傳感器為主體的物聯網控制、交互和協同中心,實現手機與其他智慧終端的廣泛連接、控制、協同、交互、共享,率先將手機帶入物聯網時代。」
海爾:今年年初,海爾宣布其智慧家居平台 U+ 向魅族開放 SDK,使用魅族手機即可控制所有海爾智慧家居產品,而魅族也向海爾開放 apps 系統級別的權限。
格力:不久前,在中山大學大講堂上,董明珠宣布:「格力手機已經做好並正在使用了,不強調智慧化,做「物聯網」概念,用手機控製家居電器、調控生活環境。」
從當前的實際情況來看,各大巨頭與非巨頭也都還在照著行動網路的這個路徑挺進。不論是什麼產品,好像不加點「智慧」就不叫產品,不加個 APP 都不是智慧產品了。不論是冰箱、空調、洗衣機,還是電視、窗簾、加濕器,但凡加了個 APP,就把遙控器融入到了智慧手機,成了物聯網的智慧產品。於是,大家就都打著物聯網的旗號,圍繞著智慧手機忙得不亦樂乎。
手機為中心的物聯網必將陷入迷途
一個現實的問題,就如當前的可穿戴設備監測數據不准一樣,大部分的智慧產品並不智慧。也就是說當前圍繞著智慧手機為控制中心的各種物聯網佈局,其產品並不是讓用戶更簡單,反而是讓用戶更麻煩、更複雜了。我們估且就以海爾那款號稱具有物聯網功能的洗衣機為列,來闡述一下這個問題吧。
這洗衣機乍一看,可以說十分有科技感,通過手機就能遙控搞定。在安卓市場中搜索「海爾智慧全自動」,下載手機 APP,通過註冊即可使手機和洗衣機進行互聯。APP 主頁面上會顯示洗衣機的洗滌程序、預約、風乾、洗衣液和柔順劑的智慧添加等功能。
仔細一琢磨,我們會發現這洗衣機可能並沒有給用戶帶來多少方便。對於用戶來說,當把衣服放到洗衣機裡的時候,如何直接、省時、便捷地完成洗衣訴求,這才是剛需。或許有些特別有情調的用戶會將衣服放入洗衣機之後,然後再回到客廳或者臥室躺在沙發上,拿出口袋裡的手機開始對洗衣機進行一系統的洗衣操作。這樣的物聯網時代「智慧」,反而帶來了更多的麻煩步驟。因為在當下的非物聯網時代,我們洗衣服還只需要把衣服放入洗衣機,按下相關洗滌功能鍵就可以完成洗滌工作了。
或許有人會說,那個在手機上提醒洗衣精不足的功能應該是個人性化的設計。其實不然。按照目前洗衣機對於洗滌容量的設計,每個月用戶的手機上總會有那麼幾次相關提醒。那麼問題來了,這條訊息是顯示還是不顯示呢?如果用戶關閉提醒,那麼這一功能又有何意義?如果不能採取關閉提醒功能,那麼經常收到提醒通知掛在手機上,不礙眼也煩心。
在今天,很多人連短訊、微信都已經懶得去看了;再加上那麼多 APP,更是懶得每天打開去使用。而這個洗衣精不足的提示功能,完全可以在洗衣機上加個觸摸液晶螢幕,在用戶操作洗衣機的時候直接給予提示即可。這對於用戶來說豈不是更人性、便捷嗎?
物聯網的控制中心在可穿戴設備
物聯網時代的生活,最基本的目標就是在萬物相連、萬物數據化,借助於可穿戴設備將人與整個智慧穿戴設備連接起來,由此構建起一張龐大的物聯網。在這張網中,智慧是非常關鍵的要素,也就是說如何將人從龐大的數據黑洞中解放出來,讓科技真正有智慧地服務於人類,而非綁架,這才是物聯網時代的核心魅力所在。基於這個角度考慮,當前這種智慧手機搭載 APP 的物聯網控制中心佈局,顯然是個誤區。
在物聯網時代,萬物相連,以及人與物之間的鏈接將通過可穿戴設備實現。我們通過穿戴於身上的可穿戴設備與穿戴在其他「物」上的智能穿戴設備進行聯接,由此基於設備進行人機之間的對話和事件處理。
所以,智慧手機要想繼續在物聯網時代發揮強大的價值,其形態必然將隨著可穿戴設備而改變,換而言之,未來的智慧手機將會進化成可穿戴手機,並且融入人體生物識別技術,建立人與設備之間的唯一身份識別關係。而從當前智慧手機的產業鏈技術發展方向來看,也已經出現了可穿戴手機方向發展的趨勢,比如軟性螢幕、軟性電池等方面技術的探索與應用。
在這樣的生活場景下,我們回到剛才所舉的例子,也就是智慧洗衣機應該是一台怎麼樣的洗衣機?首先,它一定不是搭載手機 APP 的智慧洗衣機,而是連接著可穿戴設備的智慧洗衣機。用戶將衣服丟進洗衣機之後,只需要對著穿戴在身上的可穿戴設備說一聲自己的洗衣想法,程序就會自動來完成。其次,在常規的情況下洗衣機還會通過與電網的連接,自動為我們選擇一個最為合適、省錢的時間段來完成它的洗衣工作。
以手機為主的物聯網,做出來的是偽智慧產品
物聯網時代與 PC 網路,以及行動網路時代有個本質的區別,或者說是革命性的變化,就是計算能力由前端向後端轉移。所有的控制、運算、處理都將由當前基於前端的 PC 或智慧手機,轉向於後端的雲平台、大數據、人工智慧,並且圍繞著語音交互與腦波交互展開。因此,可以說今天以手機為物聯網中心所佈局的產品,十有八九都只是一個偽智慧產品,並不是物聯網時代的智慧產品,更多的是一個處於發展過程、探索過程的半智慧產品。
或許我們可以理解為以智慧手機為中心的物聯網佈局只是行動網路向物聯網轉變的一個過渡階段、一個過渡手段,而真正的物聯網控制中心在可穿戴設備。在物聯網時代,可穿戴設備的形態是多種多樣的,或許以可穿戴手機的形態出現,或許以挂墜的形態出現,或許以可穿戴眼鏡的形態出現,或許以服飾的形態出現等。
不論以何種形態,它們都需要滿足三個條件:一是可穿戴設備需要建立與人體之間的唯一身份識別關係;二是可穿戴設備要成為人與整個物聯網之間的交互、控制載體;三是可穿戴設備將圍繞人與物聯網之間構建一種便捷的溝通方式,並將人從當前被網絡「綁架」的方式中解放出來。
資料來源:http://buzzorange.com/…/the-future-of-iot-is-on-wearable-d…/
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過5萬的網紅Yin & Yei 雙生過日子,也在其Youtube影片中提到,預告了這個久,Yin的新家終於落成了 整個過程經歷了連假、雨季、疫情 很多預想不到的事情竟然都在這半年內發生 謝謝很多人幫助Yin完成這個小小的里程碑 影片中出現的最強工班師傅們 Yin的搬家人生中永遠都義不容辭的搬家公司 讓小資Yin第一個里程碑美美的... 【傢作訂製傢俱】 官網:http://...
長虹 洗衣機 在 台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最佳貼文
2014年我國智能家電陷同質化困局
2014年3月28日 中國行業研究網http://www.chinairn.com
像電視行業曾經出現過的“騰雲駕霧”風潮一樣,白電業近日掀起的“智能化”浪潮也引來企業競相追逐。繼海爾、美的等白電巨頭發布智能戰略之後,日前空調企業春蘭也宣布打造智能化“創新生態平臺”,再加上近日推出冰箱的合肥三洋等企業,二線陣營已經悉數加入智能化戰局。但業內人士指出,智能化難以成為二線陣營撬動市場格局的支點。
智能家電陷同質化困局
二線陣營白電品牌的特點是產品線以一到兩個為主,其中又以春蘭和合肥三洋為代表。根據春蘭制冷設備有限公司技術副總李世麟的介紹,今後春蘭空調將重點發展物聯網技術,但同時也會在節能、除PM2.5等功能上發力,並積極向商用領域發力。而主打冰箱和洗衣機產品的合肥三洋則向羊城晚報記者介紹,其產品將遵循“生態·交互·體驗”的核心理念,主打人機交互功能。
而無論是“物聯網”,還是“人機交互”,都是目前家電行業對“智能化”的主流理解。春蘭高級副總裁劉亞夫在接受羊城晚報記者采訪時表示:“今年一大批智能化戰略、智能化產品的問世,也將市場推向了新的智能化高度同質化的困局。”此前,羊城晚報也曾報道如美菱等企業的智能產品並未提供足夠好的產品體驗。合肥三洋董事長金友華直言:“充分契合消費者購買習慣的產品才是市場為智能化埋單的關鍵。”劉亞夫甚至呼籲:“智能空調競爭應當回歸用戶,提供更多個性化、定制化產品,而不是僅僅打造概念。”
風潮變動格局短期難改
值得註意的是,最先推出智能化單品的美菱等企業在宣布智能化戰略的同時,也放出改寫市場格局、掌握市場話語權的“大話”。對此,劉亞夫在接受羊城晚報記者采訪時直言:“企業應當認清現實,靠智能產品也很難改變市場格局。”據劉亞夫介紹,春蘭並不準備像部分企業那樣借“智能化”的大潮走高端化路線,其定位仍將在平民市場。
事實上,智能化也很難成為企業撬動市場格局的支點。此前,黑電企業也爭相追逐“雲電視”風潮,其中以康佳、長虹為代表的二線陣營也不可謂不賣力,但三年過去其市場地位未有絲毫提升。而家電行業資深觀察人士劉荷清表示,白電業已經很難有大規模增速,智能化只是順應市場消費升級的舉措,並不是一個可以實現“超車”的彎道。業內人士認為,在目前的智能化浪潮中,二線陣營更多考慮的應當說不掉隊,同時提升品質,不要企圖“一口吃個胖子”。
資料來源:http://big5.chinairn.com/news/20140328/1244092.html
長虹 洗衣機 在 台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最佳解答
家電企業打開數字營銷大門
http://www.chinairn.com 發稿日期:2008-10-24
中國家電業在經歷著產品同質化的同時,其營銷模式也在走著同質化之路。如何在銷售上另闢奚徑,走出有自己特色的經營之路,是每個企業都在尋求卻很難做到的地方。
在經歷了廣告、公關、渠道、價格、概念大戰之後,陸續有家電企業打開了數字營銷這扇大門。贏道天罡鄧超明通過長期觀察,以及結合自身在家電、小家電行業的營銷策劃和諮詢經驗,對家電企業在數字營銷方面的表現做了簡單梳理,並將持續推出相關的實戰總結和營銷觀察日誌。
數字營銷在家電業的落地
經過長期觀察與家電業營銷實操,目前在家電業落地的數字營銷策略與手段主要包括網絡活動、網絡新聞傳播、網絡廣告投放、網絡社區口碑傳播、網絡博客營銷、電子發行物、許可郵件營銷、網絡事件行銷、官方網站推廣、電子商務、關鍵詞競價或搜索引擎營銷等。
以網絡新聞傳播為例,除開電視廣告片與平面軟文、DM單、海報、易拉寶等推廣手段外,借助網絡媒體、網絡社區與博客展開的新聞營銷已是屢見不鮮,而且正成為一些規模比較大的前衛型家電企業優先考慮的策略,這主要是圍繞一些產品的技術優勢做概念營銷,比如電視機廠家的“量子芯”、“雙倍素”概念,空調廠家的“負離子”、“光觸媒”概念,冰箱廠家的“納米”、“維生素”概念,小家電企業的“CF++碳纖維”概念等,這些概念大多是一些新的產品技術誕生後,提煉出的精闢用語,利於說服消費者購買。
目前家電企業在採用數字營銷時,在很大程度上都傾向於在大的綜合門戶網站上投放硬廣告,硬廣告要么是單純的廣告詮釋,有的則是一次網絡活動,大多企業希望能依托門戶的力量來吸引人氣,能讓消費者很好的參與互動來提升品牌影響力,活動中會採用一些獎品和獎勵來激勵參與者。一些線下展開的公關活動或主題營銷活動,同時也會在網絡上展現,包括一些終端的促銷活動,家電企業也會發大量的促銷信息,有的則會推出專門的促銷活動專題,不僅展示產品的促銷信息,同時植入一些購物體驗分享、照片或視頻上傳分享、日誌撰寫分享、有獎競猜等類型的互動活動,來吸引用戶的關注,加深看到這些促銷活動的受眾的印象。
家電企業的數字營銷離不開這方面的行業網站,對比財經、IT這兩大塊,家電互聯網發展得併不是很快,但2008年以來也逐漸進入公眾的視野,不過在面向最終的消費者來講,這些家電行業網站的吸引力還很欠缺。目前,主要是用來塑造行業知名度,輔助招商,促成行業內的交流等。這方面比較成規模的有品牌家電網、京東商城、好家電、大拿網、快快購物網、國美數字家電網、中國家電網、家電網、萬維家電網等互聯網勢力,其中有的是商城,有的則是行業門戶。
有哪些家電企業已經上路
從整體上看,海爾、新飛、長虹、BNN、美的、榮事達、威博等多家知名家電或小家電、暖通品牌都已經不同程度地踏上了數字營銷之旅,雖然深入的程度深淺不一,涉及的範圍大小有別,但只要已經上路,這就是進步。
到目前為止,有點知名度或有一定規模的家電企業都建了企業網站,打下了家電數字營銷的網絡基礎,在互聯網上擁有了一張名片,只是名片的美觀、功能與吸引力有差別而已。有這麼一個規律,知名度和規模越大的企業,其官方網站一般都比較好,都開設了產品展示、新聞中心、市場活動、公益活動、商城、會員、人才、服務等多個欄目和功能,如長虹、海爾等已經開始了電子商務之旅,建立了專門的網上商城;反之,越小的企業,在基本的官網建設上,是相當差的,網頁的美觀度與友好度比較差,功能也少,沒有專門展示企業新聞與市場活動等,更別說搞網上直銷,操作電子商務了。
在網絡活動方面,海爾、新飛已有比較明顯的舉措,比如“CCTV海爾奧運城市行”、奧運希望工程和“海爾奧運希望小學計劃”,都開通有專門的主題活動網站,並且投放了相當數量的網絡新聞和論壇帖子來造勢。“新飛2008助威團”的海選不僅開通有專門的活動網站,而且在一些門戶網站投放了宣傳廣告。
網絡團購現在相當普及,不僅在瓷磚、天花吊頂、樓梯、木地板、衛浴潔具、開關插座、油漆塗料等建材方面頗有市場,而且在冰箱、電視、電熱水器、空調、洗衣機、散熱器、淨水器、浴霸等家電和小家電方面很受消費者與廠家親睞。在一些裝修、建材、生活購物類論壇,以及專業的團購網站上上都能發現一些團購活動的組織,比如建材方面的立邦、多樂士、3A,暖通領域的BNN,家電行業的海爾等企業在網絡團購方面都投入了較大的關注與操作。
一些新產品的上市除了廣告開道、渠道與鋪貨保障外,一般都需要一些經典的文章來詮釋與說明產品的價值,解釋這些產品對消費者有什麼好處,能夠讓消費者的工作、學習和生活獲得哪些改進,以前這件工作主要由報紙雜誌來解決,有的時候一些企業會大量散發手冊到消費者手中。由於網絡閱讀的興起,不少都市人,尤其是80年代以後的年輕人,獲取新聞基本上都依賴互聯網,網絡文章與報導開始分擔起詮釋產品價值的重任。這方面系統操作的家電企業有不少,而在小家電這塊還鮮有企業試水,目前主要有BNN等知名品牌攜手知名數字營銷機構贏道天罡率先邁出了關鍵的一步,BNN最近主要圍繞CF++碳纖維暖療伴侶這種浴霸換代產品進行功能與價值的詮釋,傳播渠道方面將各大綜合、區域、行業及專業網絡媒體都納入了進來,同時藉助網絡社區與網絡博客的口碑傳播。在整個家電、小家電行業裡,BNN屬於第一批數字營銷衝浪者。好的產品,除了需要誇張式的廣告宣傳外,還需要一些經典美文去表達其價值,消費者知曉這種產品蘊含的價值,再產生購買興趣和行為就不是很難的事情了。
家電企業在數字營銷方面的試水還有很多內容,這裡只是拉開一點門縫,更多的精彩會陸續推出。贏道天罡鄧超明認為,無論是哪種營銷手段,無所謂傳統與現代,整合才是最關鍵的,最終的營銷目的無非是為消費者服務、吸引消費者關注、打動消費者購買。把更多的消費者服務好了,自然會將企業的知名度與銷售額做上去。作為營銷機構來講,也就把企業服務好了。
資料來源:http://www.chinairn.com/doc/70310/361708.html
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