知道嗎?很多事領隊當下不能説,但是早在背後默默、悄悄地為你們做什麼,才會你看好像什麼事都沒有,我們也在玩(當然要玩得比你開心的笑臉與活力來帶動整個團體,不然你要看苦瓜臉嗎?)
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話説,這張組圖,是小米麻糬在南竿 #夫人咖啡,當臨時服務生點餐送餐,換來團員們的悠閒下午茶,本來這景點還被導遊司機給忽略掉的(除了這個還有津沙聚落,也是小米麻糬領隊我扮壞人拼命極力爭取回來的),而這樣當臨時服務生幫餐廳、幫客人的事,我不是第一次做了,在葡萄牙、在法國、在克羅埃西亞、在土耳其、在埃及、在台灣、在很多國家領團時,遇到餐廳忙不過來時,我都會“親自下海”問餐廳:“需要我幫忙嗎?我很樂意幫忙點菜、送菜”, 你知道歐美人士做事慢步調,再加上餐廳滿滿都是人等著吃飯,那耗的時間更久,後面行程你也別想要走了,於是,小米麻糬遇到這樣的情況,常常自動下海當服務生,總是餐廳很感謝我的幫忙(我可是很受歡迎的啊!),而客人,總在不知不覺中愉快用餐,完全不知道我和餐廳當下是有多緊張繁忙啊
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這就是旅行團需要有領隊的原因與好處,小米麻糬是會幫大家爭取福利的領團人.
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話説,光這夫人咖啡下午茶,導遊和司機都同一鼻孔呼吸,一致説:“這個團不會安排的,團體極少會去這裡,沒時間,不可能....”
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小米麻糬:“我的是五天的特殊團,客制化路線,這行程早已跟你們公司排定在行程裡,我們搭的是最早班機7-40就到南竿機場,一整天的時間,怎會沒有時間去津沙聚落和夫人咖啡?到北竿不到芹壁等於沒來北竿,到南竿沒來津沙聚落等於沒來南竿....”
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折騰了好久,還是“很-硬-喔!”
我再掠下一句話:“我不是第一次帶團到馬祖,也不是菜鳥領隊,我之前的團都有排這兩個地方,津沙聚落我都住過,就是因為有特色我才安排給客人,行程是我在弄的,有沒有我最清楚,請您跟您公司確認.
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今年因大家出不了國,外島旅遊特別夯,夫人咖啡只有女老闆和他年邁的母親在忙,平日,客人滿滿的,我們是一大團,看這情況,我不下海幫忙,這飲料到日落了恐怕才會輪到我們,於是我主動跟女老闆説我可以幫忙,她也很開心我能幫她,順利點餐、送飲料、幫她收費,我可是免費的工讀生啊!😆
#客人歡笑的旅途背後是領隊爭取把持住的
#小米麻糬帶路 #台灣 #馬祖
#要突破就不能用舊思維刻板帶法
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