(超級「客戶」學 vs. 超級科技學)
深夜看過 科技團隊 成果,發信跟客戶報告進度,高科技CEO客戶清晨1:17回覆「Dear 柯老師,中秋佳節快樂 網站看過了,有勞老師了,謝謝 學生xxx敬上」...
睡到8:30才醒來...
一出房門,管家報告「奶奶有打電話來,問颱風有沒有很大...」管家與家人都知道「我睡覺,六親不認,任何人來電,都不要叫我,讓我好好睡覺」...我不是「國家」元首,沒有這麼緊急的電話(只有負責IBM大型系統時代,才隨身帶BB Call,24小時待命)...
昨日圓山飯店國際會議,坐在我右側的女企業家,成就卓越、行事低調,與我分享剛從北美家中歸來,八對前總監伉儷,住在其家中近七天,其家人飛到北美招待貴賓...
一般豪宅,無法接待八對「閱歷豐富的前總監伉儷」...而且擁有180度超級海景(我隱藏地點,因為一講,立刻猜得出主人是誰!)
移動到餐廳時,聽有人提到iPhone更新,其說道「我不懂,我的手機不就是最新的嗎?」我幫其在手機上,按了幾下,說您回去,上網下載iOS7,「您的手機是最頂級,用iOS7最適合」(我用iPhone4S,我對換手機,不熱衷!)
我常認為,醉心3C的朋友,都可以用心觀察當下這位企業家,連iOS7都不了解,說明,
1)真正財力堅強的,不一定熟諳科技...
2)熟諳科技的不一定,財力雄厚...
20幾年間,我都強調「超級客戶學」,科技的強大功用之一,就是「經營A級客戶群」!
我會在這一場國際盛會中,不是因為我手機買最新...是因為我們擁有「在場任何企業家」沒有的「超級科技力」,用錢燒出來、顛覆傳統流程的「超級競爭力」...能讓國際大會,人人眼睛為之一亮的「搶睛科技」--本來是用來結案的科技力!
還在往餐廳路上,該企業家分享都用「iPad看影集」,我說道「您可以投到大電視觀看,超級震撼!」「真的嗎?」「去買一台Apple TV,3千多元,您的世界,從此不同」「會很難弄嗎?」「一端用HDMI接到電視,然後...就可無線傳送畫面聲音」
(我的三星頂級電視與三星平板,也說可以"緊密整合"...汗顏,我搞了20分鐘,都搞不定,就不玩了...Apple TV,一分鐘"內"就搞定...我是買家,不是廠商測試員!)
畫面也是科技,是我在張家界,買了「攝影票」拍攝...我不懂拍照,但是我用很頂尖的設備,不論舞者怎麼跳,我都能瞬間抓到...
我多半時間,拒絕學習,只學跟「生涯競爭力」有關的Knowhow,其他外包給科技與廠商...人生亂學一堆,往往自亂陣腳、折損競爭力!
在專業世界,協助客戶,用科技,創造超級競爭力,經營A級客戶群...平常生活,用科技,享受「聲光繽紛」的美麗人生(媽媽正在視訊一端,看電視,笑到東倒西歪)...真好!
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附錄:
1)臉書版:「人生就是「舞台」_穿梭時空」相片集
https://www.facebook.com/IDI.Edward.Ko/media_set?set=a.10151084505147344.424290.621802343&type=3
2)高畫質版:
http://www.idi.tv/index.php/sectionex/2013-06-02-05-20-46
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【EP67 劇情摘要】
琇瑩看著大偉假裝沒事、逍遙快活的樣子,忍無可忍決定要和大偉一起同歸於盡!楊家人
是否來得及阻止琇瑩走上不歸路?
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