《Day1士林北投疫苗接種現場直擊全記錄》
Seeing is believing.
這是了解事實最好的方法。
今天剛上路的長輩疫苗接種,思瑤團隊全員出動,兵分多路,在 #遵守防疫原則的前提下,分別到士林北投20多間診所、2大醫院施打區,了解現場狀況。(未完者明天待續)
照片就是我們的現場直擊,跟所有關心的朋友分享。
#大醫院是這次施打工作挑大樑的主力之一。
今天我們前進 #新光醫院、 #榮總 兩大合作醫院,看到院方準備充分,新光醫院自行商借鄰近科教館的室內場地,榮總則是安排在東院區的孝威館。
這些場地動線安排,從排隊等候區、施打區到休息區,都是院方規劃進行。現場秩序維持、人力調派、現場各類服務也都由院方擔綱。榮總還自行搭建好幾個戶外遮棚,希望做到候位的友善,動線清楚分流。
我們還看見新光的侯院長親自在現場巡視,還親自幫長輩挽袖,把爺爺奶奶都當自己家人照顧,足感心(tsiɔk-kamˋ-sim)。
我們發現市府提供的只有疫苗及名冊,其他大小事務院方都是自己來。另外,因為市府原始預約時段只「上下午時段」,而不是依「小時」分流,院方特別加派人力在連假期間一一打電話,通知每一位長輩更精確的到場時間。
「總不能讓大家在這麼熱的天,全擠在一起排隊乾等啊。」市府的疏失,醫院來補強。
謝謝新光!謝謝榮總!明天我們會繼續到其他四所負責醫院關心,為大家打氣加油。
#另一批疫苗接種英雄就是合作診所們。
診所沒有大醫院的人力物力,但是安排工作也毫不馬虎。
雖然空間沒有醫院寬闊,但石牌的 #何叔芳小兒科 為了體貼長者,也採用大醫院用的「日本宇美町式」施打法, #長輩不動醫護動,這證明只要有心安排,診所也能做得到!
北投區中央南路上短短不到一公里,就有五家診所提供疫苗接種服務,在地人都知道這裡是舊街區騎樓狹窄,規劃稍有不慎就會擠爆,我們也擔心排隊人潮會溢出馬路,人車共道可能引發危險。
特別歸功於診所醫護們未雨綢繆,犧牲週末時間逐一聯繫長輩,主動把預約時段分流,方便長輩按時前往,縮短排隊時間,才沒有發生大爆滿、大群聚的現象。
思瑤團隊聽到許多長輩及家屬們說「足感謝診所小姐前一天打電話來,交代按時來丟厚!才免排卡久。」
#洪德仁醫師功不可沒,他是這次台北市醫師公會COVID-19防疫小組召集人,是溝通市府與基層診所的關鍵人物,而他自己的洪耳鼻喉科也就在疫苗施打的熱區中央南路上,今天他也在現場親自服務鄉親。
謝謝診所同仁的貼心及努力,對各種可能出的狀況預先妥善處置,幫市府一把,免去長輩的辛勞。
最後,我還要 #衷心感謝勞苦功高的里長們。
連假幾天我和團隊密集跟里長熱線通話,聽見里長們聲音都是啞的,早就不知道為了聯繫、通知、說明講了N百通電話⋯⋯
「免急免搶,一定注得到,大家慢慢來」,今天現場思瑤團隊也遇見了好多位里長在現場幫忙,耐心親切指引里民。
里長是大家的靠山,但大家可能不知道 #里長這幾天成了受氣包,一開始市府線上預約、書面通知的雙軌制搞得資訊混亂,里長必須忍住氣耐心說明,著實委屈。而今天里長們依舊帶著微笑帶著溫暖,到現場關心長輩,只為了讓大家放心安心,維持秩序及現場安全。
有里長真好!還有里長號召的志工團隊,大家辛苦了!
謝謝大家耐心看到這裡。
最後我想說,這幾天臉書上大家對政策的監督情緒很熱烈,但絕對不要因為專注於爭執誰好誰壞,而忘了給這些幕後英雄掌聲。
#疫苗接種規劃就是一次對地方政府治理能力的評比,但累了一天下來,我希望大家暫時放下PK的熱血,一起真誠感謝醫院、診所、里長、市府同仁的付出。
討論誰好誰壞的真正意義,應該是給政府更好的建議,無非是希望對長輩更友善親切一些,幫助基層人員多減輕負擔一點。
疫情瞬息萬變,不只台北,各縣市甚至各國都一直在滾動調整,尋找最好的作法。
高雄雖然已經是疫苗施打模範生之一,今早還是有未竟之處,我們看到 陳其邁 Chen Chi-Mai市長馬上道歉、立刻改善。
虛心改進為時不晚,相信台北一定可以更好!
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前兩天覺得下顎淋巴壓了會痛,今天有空就想去紀耳鼻喉科,結果休診一周@@
本來不想看了,但周末要出門,擔心回來會更嚴重,就去了前面的林耳鼻喉科,
想說看一下確定不是什麼大問題也比較安心,結果一進去就是開始一肚子火
早上沒什麼人,我一進去只有一個人在等,掛號的中年婦女看我開門看一眼就不鳥我
我站了約三四秒他都不抬頭,我就看他在寫什麼,根本不知道在幹嘛,
寫"護士公會"我頭探進去她也不鳥我耶@@
我把健保卡拿出來,敲一下他才抬頭,就說二百,(當下真的很後悔進來)
接著就等,等了五到十分鐘, 因為診間裡面好像在聊天嬉鬧,聲音不小,
後來我就該我了,天啊,那個叫作宋文彬的醫生吧,我的天啊
第一次遇到態度這麼差的醫生,坐遠遠的問你怎樣了,然後說話超快,態度很差
好像他是名醫,死老百姓來求他一樣,接著就噴喉嚨藥,整個亂噴,
噴得我整臉,後來他問我問題我都不回答,這是什麼醫生啊!!!
動作超粗魯,噴鼻子也亂噴得我整臉,是早上沒睡飽嗎?可以不要出門啊!
接著那個掛號的中年婦女很誇張,我出來等拿藥單,我前面的拿了,我後面的也拿了@@
我就去問他,輪到我了嗎?他才把旁邊放很久的單子拿給我,根本不打算叫我耶
我就坐在他面前!!!
我後來就嗆他,我說, 你都不用叫的嗎?我的天啊,你們服務真的很差!
他才不好意思的笑,一副才醒來的感覺,重點是,我去拿藥單的時候他還在寫字,
同樣是"護士公會"四個字!!!真的很軌異!!!
藥師也是一個樣,姓蔡的一個歐里桑, 進去就叫我拿健保卡給他,確認完後,
眼睛不看我,頭也沒抬就把藥袋丟給我,沒看著我,就說三餐飯後吃,
我也不想說話,就慢慢收我的東西,結果,差不多隔五秒鐘,他抬頭看我,
是覺得我怎麼沒跟他講謝謝嗎?
真的一早上就一肚子氣,對照之下,紀耳鼻喉科的醫生真的很親切,
幹嘛休診那麼久啊, 害我去受氣,剛看了其他文章,
原來也有很多去林耳鼻喉科受氣!!!
我再也不會去了!!!
很糟糕耶!!!
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