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關於 消費者文教基金會申訴 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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在消費者文教基金會申訴這個產品中，有11篇Facebook貼文，粉絲數超過3萬的網紅賣厝阿明，也在其Facebook貼文中提到， #阿明小教室 #一圖秒懂 #消費者爭議處理流程 阿明官方賴社群 每天一梗補腦水 https://reurl.cc/q8880R 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，可直接向企業經營者申訴，或以電話、手機於上班時間(不含午休)直撥1950，向各直轄市、縣（市）政府之消費者服務中心諮詢。另...

「消費者文教基金會申訴」的推薦目錄：


消費者文教基金會申訴 在 賣厝阿明 Facebook 的最讚貼文

賣厝阿明 By 賣厝阿明

2021-03-30 09:00:00 有 45 人按讚
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#阿明小教室 #一圖秒懂 #消費者爭議處理流程
阿明官方賴社群 每天一梗補腦水
https://reurl.cc/q8880R

消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，可直接向企業經營者申訴，或以電話、手機於上班時間(不含午休)直撥1950，向各直轄市、縣（市）政府之消費者服務中心諮詢。另外，行政院消費者保護會已建置「線上申訴與調解」系統，您可上網提起消費申訴，或者也可以向民間的消費者保護團體，例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。

企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理，如果沒有得到妥適處理，可以向直轄市、縣（市）政府之消費者保護官提出第二次申訴；如仍未獲妥適處理，還可以向直轄市、縣 (市) 政府之消費爭議調解委員會申請調解，調解未獲妥適處理或未成立時，可向法院提起消費訴訟。

消費者提起消費訴訟，不以進行申訴及調解程序為必要，縱於申訴及調解程序進行中，也可提起消費訴訟。

消費者利用行政救濟程序，
可上行政院消費者保護會網站https://cpc.ey.gov.tw，
或行政院全球資訊網https://www.ey.gov.tw
資訊服務項下之「消費者保護」，
點選「申訴調解」，就可以進行線上申訴。
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賣厝阿明

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賣厝阿明是一群對HOME有感情，抱有不切實際可能改變不良中年堅持，傻傻的一路走，想用知識圖梗方式讓社會大眾更容易了解HOME543，期待一天人人有房住家家有幸福ㄟ世界大同！
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消費者文教基金會申訴 在 DJ-Trista«薛薛» Facebook 的最佳解答

DJ-Trista«薛薛» By DJ-Trista«薛薛»

2021-01-26 23:14:43 有 221 人按讚
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⚠️Tues金法尤物Day⚠️
近日有一則新聞：知名汽車經銷商對新購車的車主，提出只要定期回廠保養就能延長保固的優惠方案，但旗下保養廠的處理方式卻認為如果沒有定期回廠保養，不但會喪失延長保固的優惠方案，連基本保固都會失去效力，業者於新聞刊出後澄清是保養廠誤解了保固手冊的內容，並通知車主不會影響後續保固的效力。

謝憲愷律師表示，針對經銷商所提出的方案，保養廠應依照該方案的內容履行為車主保養的服務，且不得低於廣告之內容，如果提供的服務與廣告內容不符，將可透過消費者保護法的相關機制進行申訴。

回到本件新聞的內容中會發現，汽車經銷商與車主之間所簽訂的購車契約中，針對汽車售後服務提供四年的保固，並對符合定期回廠保養資格的車主，提供升級為五年的延長保固，而這段內容已經明確記載在汽車的保固手冊中，文義是指購車契約的內容已包含提供四年的基本保固。

然而，保養廠的處理方式明顯地與汽車保固手冊的文義不同。保養廠認為如果沒有定期回廠保養的車主，會連四年的基本保固一併喪失；保養廠對消費者所提供的服務顯然是將低於原先購車契約及保固手冊的記載內容，將會違反消費者保護法第22條第1項廣告不實的規定，而消費者針對 #廣告不實 的情事，可以依據 #消費者保護法 提起訴訟，而針對民事損害賠償責任的部分，則依消費者保護法的51條，視企業經營者的個案具體事實，請求1倍至5倍的民事賠償金。

另外提醒民眾，如果碰到消費爭議的相關案件，可以依據消費者保護法第43條的規定進行申訴，也就是在上班時間(不含午休)內直播1950，向各直轄市及縣市政府的消費者服務中心諮詢，也可以透過行政院消費者保護委員會「線上申訴與調解」系統，上網提起消費申訴，或者也可以向民間的消費者保護團體，例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。

以上內容為亨達法律事務所謝憲愷律師團隊提供，亨達法律事務所可以為您提供最專業的法律諮詢服務，詳情可上網Google搜尋「亨達法律事務所」，http://xn--hengdaattorneys-ic40an498b.com/；或上臉書查詢粉專亨達法律事務所（謝憲愷律師），提供您最完善的協助。

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DJ-Trista«薛薛»

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�我是薛薛，薛薛是我 我在亞洲電台當DJ / 我是舞蹈老師可以教你跳舞/ 我還能幫你的活動主持/ 我可以替你規劃活動/ 幫你活動企劃執行/ 幫你設計各類演出 歡迎愛用薛薛�
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消費者文教基金會申訴 在 王郁揚 WHO FCTC 菸草減害專家 Facebook 的最讚貼文

王郁揚 WHO FCTC 菸草減害專家 By 王郁揚 WHO FCTC 菸草減害專家

2021-01-19 11:29:25 有 11 人按讚
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#國家機器動起來！

您好，關於你的帳號自109年11月起至110年1月18日間，所發表內容本文區下方，皆常態性的加註「#台灣拒菸聯盟」121個團體名單，與 #第二屆海峽兩岸菸害防制與肺癌研討會贊助單位名單 包括

「台灣拒菸聯盟」121個團體：

中華民國醫師公會全國聯合會、台灣護理學會、台灣癌友單車運動協會、無喉者復聲協會、財團法人台灣癌症基金會、台灣醫界菸害防制聯盟、財團法人中華民國消費者文教基金會、財團法人「張老師」基金會、中華民國護理師護士公會全國聯合會、台北市醫師公會、社團法人新竹市醫師公會、社團法人高雄市醫師公會、台東縣醫師公會、苗栗縣醫師公會、社團法人雲林縣醫師公會、花蓮縣醫師公會、社團法人宜蘭縣藥師公會、社團法人南投縣藥師公會、社團法人屏東縣藥師公會、連江縣藥師公會、中華民國藥學生聯合會、宜蘭縣牙醫師公會、臺灣職業衛生護理暨教育學會、大臺南護理師護士公會、新北市護理師護士公會、高雄市護理師護士公會、南投縣護理師護士公會、屏東縣護理師護士公會、基隆市護理師護士公會、雲林縣護理師護士公會、台北市護理師護士公會、桃園市護理師護士公會、台南市護理師護士公會、社團法人臺中市護理師護士公會、彰化縣護理師護士公會、台東縣護理師護士公會、花蓮縣護理師護士公會、台灣職業健康護理學會、社團法人台灣醫事檢驗學會、臺灣兒科醫學會、台灣復健醫學會、台灣精神醫學會、台大醫院藥劑部、社團法人臺灣物理治療學會、社團法人台灣長期照護專業
協會、台灣臨床藥學會、台灣母胎醫學會、台灣青少年醫學暨保健學會、中華民國醫務社會工作協會、財團法人癌症希望基金會、中華民國心臟基金會、台灣流行病學學會、臺灣公共衛生學會、中華民國頭頸愛關懷協會、社團法人中華民國糖尿病病友全國協會、臺灣聽力語言學會、台灣氣喘學會、台灣癌友友善協會、社團法人中華民國僵直性脊椎炎關懷協會、台灣腦中風病友協會、安寧照顧基金會、中華民國乳癌病友協會、社團法人台灣高血壓學會、台灣乾癬協會、臺灣憂鬱症防治會、財團法人羅慧夫顱顏基金會、財團法人防癌教育基金會、台灣事故傷害預防與安全促進學會、社團法人台北市聽障者聲暉協會、全民健康基金會、台灣慢性阻塞性肺病學會、財團法人佛教蓮花基金會、財團法人台北市基督教勵友中心、傳神居家照顧協會、財團法人陽光社會福利基金會、世界和平婦女會、臺灣兒童發展早期療育協會、財團法人中華民國發展遲緩兒童基金會、財團法人天主教會嘉義教區附設嘉義縣私立敏道家園、第一社會福利基金會、社團法人臺灣公共衛生促進協會、碧波關懷地球人文協會、台灣愛笑瑜珈協會、台灣健康促進學校協會、台灣防癌協會、台灣高齡化政策暨產業發展協會、臺灣病友聯盟、財團法人�
O安基金會、高雄榮民總醫院戒菸治療管理中心、社團法人中華民國解癮戒毒協會、社團法人中華民國會計師公會全國聯合會、花蓮縣醫師公會、中華民國律師公會全國聯合會、中華民國中醫師公會全國聯合會、國立中央大學生醫理工學院、輔仁大學醫學院、義守大學醫學院、高雄醫學大學護理學院、臺北醫學大學公共衛生學院、輔英科技大學護理學院、弘光科技大學護理學院、開南大學健康照護管理學院、長庚學校財團法人長庚科技大學護理學院、高雄醫學大學公衛系、成功\大學公共衛生研究所、高雄醫學大學口腔衛生系、靖娟兒童安全文教基金會、社團法人新北市語言治療師公會、天主教耕莘醫療財團法人耕莘醫院、財團法人中華民國兒童福利聯盟文教基金會、台灣家庭醫學醫學會、中華民國牙醫師公會全國聯合會、台灣胸腔暨重症加護醫學會、臺灣健康醫院學會、中華民國醫事放射師公會全國聯合會、新竹市築心生命教育協會、台灣性教育學會、社團法人台灣全國媽媽護家護兒聯盟、全國家長會長聯盟、台灣懷孕婦女關懷協會、台灣愛兒親師家長協會、財團法人董氏基金會。

第二屆海峽兩岸菸害防制與肺癌研討會 贊助單位：
#台灣阿斯特捷利股份有限公司、 #台灣百靈佳殷格翰股份有限公司、 #台灣必治妥施貴寶股份有限公司、 #台灣禮來股份有限公司、 #美商默沙東藥廠股份有限公司、 #台灣諾華股份有限公司、 #台灣小野藥品工業股份有限公司、 #友華生技醫藥股份有限公司、 #台灣輝瑞大藥廠股份有限公司、 #羅氏大藥廠股份有限公司、 #台灣賽諾菲股份有限公司、 #東洋藥品工業股份有限公司。

有違反[PeoPo公民新聞平台使用者自律公約]第九條的疑慮-撰寫報導標題或內文時，應以自身採訪為依據，避免過度簡化或誇張，而造成誤導閱\聽人的情形。

該項目是引用第九條文，因為你加註的「台灣拒菸聯盟」121個團體名單，與第二屆海峽兩岸菸害防制與肺癌研討會贊助單位名單，已經造成閱\聽人的誤導，因此要請你移除。110/1/18前發表的內容，其他與報導內容有直接相關的tag可以保留。110/1/18後，則是本文區都不能有tag.

要請您在109年1月28日前，自行檢視所有發稿內容，並移除相關加註項目。若逾期未處理，PeoPo將依照[平台使用規範]立即下架，同時移送[PEOPO公民新聞平台自律委員會]處理，你可利用「線上客服」系統提出回應或申訴，申訴內容將一併送交「公民新聞自律委員會」討論處理。若您持續違反平台使用規範與自律公約，使用者帳號有可能被停權。以上說明，還請共同維護平台的公民新聞報導品質，感謝。

PeoPo 平台

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王郁揚 WHO FCTC 菸草減害專家

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無煙台灣基金會創辦總召・台灣菸草減害會理事長・聯合國 世界衛生組織 菸草控制框架公約(WHO FCTC)無煙菸草(SLT)認證反煙專家・台北市北投天母立法委員候選人・推動2040無煙台灣。
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社群媒體上有些相關的討論：

消費者文教基金會申訴 在 [討論] 蝦皮片面取消訂單之消保會申訴教學- 看板Lifeismoney 的推薦與評價


作者a6234709 (永不言棄的肥宅)
看板Lifeismoney
標題Re: [討論] 蝦皮片面取消訂單之消保會申訴教學
時間Thu Mar 18 20:54:23 2021

對原文我補充幾點

1. 消基會跟消保會是不同單位

消保會
全名為行政院消費者保護會 屬於政府機關

消基會
全名為消費者文教基金會 屬於民間團體

這兩個常常搞混但性質不同
最大差別處在於
消保會不能代替民眾打消費訴訟

長年被行政院評比為特優等民間團體的消基會可以替民眾打團體消費訴訟

2. 消費申訴案流程

基本上消保單位都會貼行政程序怎麼跑
但還是講一下

申訴案件是否成立 -> 第一次調解 -> 第二次調解 -> 開調解會

單位收到申訴後會先由消保官或職務代理人判斷是否屬於消費案件
案件成立時，會判斷該案件是哪個政府單位負責

比方說 消費者到餐廳用完餐看到廚房衛生不佳，回家後也確實有拉肚子現象
那麼會判斷屬於衛生問題 案件則交給衛生單位處理

那麼公文就跑到衛生單位的負責人 聯絡消費者及業者雙方進行第一次調解
若調解不成 則案件送回消保單位

送回消保單位後 一般會發文告知消費者要進行第二次調解或者開調解會
這時由消費者決定是否跳過第二次調解而由消保官主持開調解會調解
但一般我看到都是選擇開調解會居多

開調解會就會收到原文說的開會通知單
按時間地點要先簽到
然後再會議室進行雙方案件陳述及拿出事證來調解
有時會看到消費者很激動 業者很強硬的狀況
這時候就看消保官要怎麼調和來進行

若調解破局 則雙方都會拿到調解不成立的單
這時消費者可以考量轉為司法訴訟
當進入司法訴訟時 可以先拿出調解不成立為由跳過強制調解的程序

若調解成功 雙方會註明協議內容及給付或不給付時間 如何給付等等事項
這時候該單有民事判決的效力

依我印象 申訴流程大概是這樣

開會通知單的部分 快則一個多月 慢則3個多月
依地區不同 行政處理的時間也會不同
比方說 六都人口多 案件量也多 自然要消化也會花比較長時間(當然法規有規定處理天數)
離島東部人口少 案件量自然也相較少 行政方面的耗時也會比較短

一般都是公文信件為主 若有單位有打電話通知算是善意提醒
沒必要不友善對待 因為人家也沒義務打電話

至於為何我知道 因為以前公文都我在跑的...

3. 省錢點的部分

消保會申訴 只有交通費用的問題
不用負擔裁判費等等的

但跑法院需要付律師費 裁判費等等等


※ 引述《ndhuwei (turtlenick)》之銘言：
: 省錢點：
: 協助板友將已付款完成購買之訂單爭取回來，也是一種重要的情報分享
: 首先，請直接關鍵字搜尋「行政院消費者線上申訴」
: 就會進到下述畫面
:
: 按最左邊「線上申請」，進到
:
: 按「瞭解並同意」，進到
:
: 填上面那些資料，如果是第一次填 填完要註冊認證，如果已經認證過的，就會進到下面
: 的頁面輸入密碼
:
: 輸入完成，就會進到下個頁面，如果之前有申訴就會看到申訴紀錄
:
: 按最下面的「新增案件」，之後就會進到填寫頁面
:
: 填完姓名、電話、地址後，勾「同意」讓蝦皮可以在接獲申訴後先初步聯絡你，如果不想
: 透露地址的話，地址可以不勾（如上圖）
: 消費關係地就寫你今天購買時的地點，你在金門下單的，就選金門
: 填姓名的地方有兩個，截圖截到的是代理人的地方，如果你未滿20歲，這邊才要填，不然
: 就填第一區域那邊的姓名就好
: 然後蝦皮的公司資訊如下
: （圖中資訊是舊的，但應該也能送達，他們徵才的地址是那邊）
: 名稱：新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司
: 地址：臺北市信義區忠孝東路4段555號17樓
: 電話：(02) 6636-6559
:
: 申訴內容的部分，在申訴事由寫（可直接複製我的）
: 「本人於110年3月18日凌晨，透過新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司（以下簡稱
: 蝦皮）網站或其APP，下訂其販售之「肯德基原味蛋撻禮盒（6入）即享券」（售價35元）
: 數張，以及「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8即享券」（售價30元）數張，價金已透過信
: 用卡付清，銀行亦發送付款成功通知。
: 蝦皮在其APP上顯示上述電子即享券「已發送」，亦顯示「正在處理您的訂單，您將在不
: 久後收到電子票券」，但購買完成後遲遲未收到兌換序號，同時蝦皮公告「3/18 02:00~0
: 4:00間將進行系統維護，消費者若發生以下狀況 ,請靜待系統維護完畢。1.下單與訂單問
: 題 : 消費者可正常購買。惟系統會延遲發貨(預計將於04:00維修完畢後開始發貨) ,但消
: 費者無須擔心被取消訂單....」等文字，但蝦皮卻在同日下午13:30後，突然片面取消本
: 人已付款完成之所有訂單，並僅以一張效期僅一週之270元與180元全額折價券做為補償，
: 未盡民法契約履行義務！此情形已影響包含本人在內的多位消費者之消費者權利！」
: 請求內容填
: 「1.蝦皮應履行契約完成交貨，不得片面取消訂單。
: 2.補償折價券為蝦皮自願發送，若申訴有果前消費者已使用掉，蝦皮公司不得在履行出貨
: 義務後，要求消費者返還折價券或是以現金補回。」
: 填完之後底下可以上傳檔案，可以截你的訂單圖片，包含已完成付款、被取消的狀態等等
:
: 按下一步後就是確認你剛剛填的資料，並且可以選擇受理申訴的單位，同時也是之後現場
: 協商時的處理單位
: 依法有「消費者所在地」「企業所在地」「消費關係發生地」三種可以做為受理機關
: 選消費者所在地，對蝦皮不公平
: 選企業所在地，對消費者不公平
: 所以推薦大家用「消費關係發生地」，讓蝦皮看到我們的誠意
: 確認的頁面如下，沒問題按送出
:
: 之後就會得到送件完成的頁面
: 也可以下載PDF或是WORD檔案保存
:
: 之後就靜待結果，行政院消保會會分發案件給你勾選的縣市政府的消保單位，相關單位之
: 後會寄公文給你
: 假設今天是餐廳消費糾紛，主管單位其實是縣市政府衛生單位，所以消保單位被行政院消
: 保會分發後，會先發文給衛生單位，衛生單位可能會聯絡你跟你再次確認狀況，並請企業
: 方處理，同時會再回文給消保單位，消保單位再寄文給你
: 總之，申訴完成後，你可能會收到
: 1.受理縣市政府管理線上購物的主管機關的聯絡與公文
: 2.受理縣市政府消保單位的公文
: 3.被申訴企業的聯絡
: 如果蝦皮初步的處理回覆你不滿，或是他們沒有在期限內（他們收到公文後15天內）回應
: ，可以再次透過此申訴系統提二次申訴（案件頁面那邊之後會出現）
: 如果遲遲沒有出現，也可以聯絡受理的縣市政府
: 之後（3個月左右）就會收到
: 4.消費者協商會議開會通知單
: 就是會通知你到縣市政府消保單位見到消保官和蝦皮的員工的時間地點啦！！！
: 如果蝦皮沒有正當理由不來的話，消保官就會公告這些未出席企業的名單
: 如果媒體有興趣自然就會報導，幫忙「做公關」
: 希望以上的教學有幫到各位
: 很多店家根本無視法規存在，進而影響到消費者權利
: 必須靠消費者自己發現後自己花心力申訴，才有可能改變這些問題
: 我自己很常遇到類似情況，因此有開設一個專門分享客訴／申訴經驗的podcast頻道，但
: 就不在這邊宣傳了，有興趣可以水球問我喔！
: ＊補充一下（以下為我個人想法）
: 有些人在討論，蝦皮給的180和270的折價券如果用掉，是不是就視同同意補償而不追究？
: 如果你是買很多張被取消的話，就算蝦皮要求要退還折價券，他才要履行義務出貨的話，
: 你也沒有吃虧。
: 如果你只有買一些的話，更是應該用掉折價券，而且可以主張是蝦皮自願給予的
: 如果最後真的被認定要退還折價券或是等值現金，折價券效期只有七天，如果因為用掉折
: 價券，就要求消費者返還等值現金的話，也不合理！且申訴當下不會知道蝦皮最後會不會
: 履約，如果仍然不履約，等同折價券也白白損失
: 所以建議買小量的可以先用掉折價券！就算最後被認定同意這樣的做法，至少有180~540
: 的折價券可用
: 如果買到很大量的話，就自己斟酌要不要用券
: 因為我不是法官，我無法保證如果真的走到訴訟的話，會有什麼結果。

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五個跟肥宅交往的好處
1. 不用時時刻刻憂慮他人在哪、會不會出意外，因為他不出門的
2. 不太會感染病菌，因為不出門就不會增加病菌感染的機會
3. 不用擔心染上毒癮，因為動漫跟Internet就是他的毒品
4. 不會有小三的問題，因為除了你不會有其他人愛肥宅
5. 拜...拜託啦 嗚嗚QAQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.65.89 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1616072075.A.AA3.html
推 ndhuwei: 你要補充省錢點 114.136.163.54 03/18 20:56
噓 c654321000: 不會回在同一篇？ 118.170.206.29 03/18 20:57
→ aimlsa: 翻譯：沒訴訟都沒用，調解對蝦皮無痛不養 1.162.149.61 03/18 21:01
推 benedict76: 收到商品被收回算是民事嗎？223.136.148.204 03/18 21:01
推 az61007: 比較訝異的是現在還有人搞不懂消保會跟 42.77.2.99 03/18 21:02
→ az61007: 消基會 42.77.2.99 03/18 21:02
→ lise1017: 消保會就公務員 超沒用的阿 223.140.45.183 03/18 21:03
→ lise1017: 真訝異一堆人不知道 223.140.45.183 03/18 21:03
→ lise1017: 找消保會可能會再被氣一次 223.140.45.183 03/18 21:04
推 whoohoo: 因為這事件長超多法律知識123.195.149.144 03/18 21:04
推 dickey2: 感謝補充 114.35.220.99 03/18 21:05
推 newstarting: 消保會超沒用又會被氣那幹嘛申訴? 175.180.68.144 03/18 21:07
→ SEED2002: 我就等蝦皮解釋他怎麼擅自替我退貨 36.224.207.133 03/18 21:09
推 declare: 消保會不就公佈了蝦皮消費糾紛第一名，然 1.162.217.67 03/18 21:10
→ declare: 後呢？有啥卵用？錢照賺誰理你 1.162.217.67 03/18 21:11
→ sleepsnow: 怎麼回在同一篇?? 那一篇又不是他發的 112.78.81.181 03/18 21:13
推 ayumi6214: 優質好文 推 118.232.68.68 03/18 21:14
→ GEoilo: 請蝦皮幫我搶一折券，不要幫我退貨！ 114.45.176.126 03/18 21:14
推 pipiiii777: 推 223.137.30.84 03/18 21:15
推 ndhuwei: 114.136.163.54 03/18 21:16
對的 所以我後面才會講
就算調解不成立 打訴訟可以拿出調解單不用強制調解階段
而且當下也可以順道問消保官司法救濟可以怎麼做
問律師大多都需要給付律師諮詢費 以鐘點計也是不少費用
※ 編輯: a6234709 (122.121.65.89 臺灣), 03/18/2021 21:20:34
→ ig49999: 你覺得有多少人會願意花錢花時間跟蝦皮 36.224.201.206 03/18 21:22
→ ig49999: 打訴訟zzz 36.224.201.206 03/18 21:22
→ lise1017: 個人認為可能找立委施壓比較有用 223.140.45.183 03/18 21:28
推 benedict76: 訴訟只是過程很長而已但是不麻煩啊！223.136.148.204 03/18 21:28
→ lise1017: 順便打一波中資企業 不配合就關店 223.140.45.183 03/18 21:28
→ lise1017: 現在政府巴不得把中資斬草除根 223.140.45.183 03/18 21:29
噓 deray: 回屁回111.241.238.205 03/18 21:29
→ lise1017: 不配合 就讓他當下一個淘寶台灣 退出 223.140.45.183 03/18 21:30
→ lise1017: 現在在台灣這個鋒頭 中資還敢囂張的 223.140.45.183 03/18 21:30
→ lise1017: 拔一波中資 消鳳梨之恨 剛好而已 223.140.45.183 03/18 21:31
推 talrasha: 隔壁棚米餅事件也沒後續報導 61.223.106.22 03/18 21:34
推 talrasha: 砍完淘寶台灣換蝦皮？投審會說蝦皮已撇 61.223.106.22 03/18 21:36
→ talrasha: 清中資疑慮 61.223.106.22 03/18 21:36
→ talrasha: 帶中資風向到底是？？ 61.223.106.22 03/18 21:37
→ lastblade008: 一家獨大不是好事 111.242.17.61 03/18 21:37
推 yeay: 消保官基本上也沒用，就兩邊勸一勸；如果對 101.12.69.130 03/18 21:38
→ yeay: 方不來，基本上你也只是拿張紙，要告就去告 101.12.69.130 03/18 21:38
→ yeay: 。順帶一提，很多公司基本上是不會派人參加 101.12.69.130 03/18 21:38
→ yeay: 這種沒啥用處的調解會。 101.12.69.130 03/18 21:38
推 talrasha: 金管會今（17）日召開委員會議，認定蝦 61.223.106.22 03/18 21:38
→ talrasha: 皮不屬於中資，核准蝦皮在國內專營電子 61.223.106.22 03/18 21:38
→ talrasha: 支付，未來蝦皮PAY可以經營的業務包含 61.223.106.22 03/18 21:38
→ talrasha: 代理收付、收受儲值與電子支付轉帳等， 61.223.106.22 03/18 21:38
→ talrasha: 成為國內第一家全由外資成立的電子支付 61.223.106.22 03/18 21:38
→ talrasha: 機構。 61.223.106.22 03/18 21:38
推 jin956: 一堆4%造謠仔 有台灣價值哪能算中資 39.8.62.166 03/18 21:41
→ g4zoco196: https://reurl.cc/AgbZ83 223.137.45.97 03/18 21:41
推 Wravan: 之前跟台星有違約糾紛，申訴會議他們直接 116.89.131.74 03/18 21:43
→ Wravan: 不出席，但我有出席，台星只用書面開條件 116.89.131.74 03/18 21:43
推 TsukimiyaAyu: 蝦皮背後大股東就是騰訊 要說沒有114.136.158.233 03/18 21:43
→ TsukimiyaAyu: 中資背景？114.136.158.233 03/18 21:43
→ Wravan: 給消保官轉達給我，然後我在期限內依照他 116.89.131.74 03/18 21:43
→ Wravan: 們的條件，確實繳交他們承諾打折過的違約 116.89.131.74 03/18 21:43
→ Wravan: 金，到期限前承辦還特地打電話給我要趕快 116.89.131.74 03/18 21:43
→ Wravan: 去繳費，然後我再請他們派人來調解會議寫 116.89.131.74 03/18 21:43
→ Wravan: 和解書，結果後來調解會議台星有派人來， 116.89.131.74 03/18 21:43
→ kaodio: 消保官根本不是官 大公司沒有在鳥的 114.36.143.64 03/18 21:43
→ TsukimiyaAyu: 蝦皮的數據分析單位在深圳有辦公室114.136.158.233 03/18 21:43
→ TsukimiyaAyu: 這麼剛好 就在深圳114.136.158.233 03/18 21:43
→ TsukimiyaAyu: 你們保證台灣的資料 不會出現在深圳114.136.158.233 03/18 21:44
→ TsukimiyaAyu: 辦公室？114.136.158.233 03/18 21:44
推 nrxadsl: 消保官功用就是紀錄會議內容，就這樣，他 114.36.180.87 03/18 21:45
→ nrxadsl: 沒有任何強制力 114.36.180.87 03/18 21:45
推 sunblues: 一群人申訴，走法律程序，讓蝦皮知道 36.224.93.229 03/18 21:46
→ sunblues: 這樣惡搞消費者是要付出代價的 36.224.93.229 03/18 21:46
→ yoshilin: 消保官都希望快結案 所以都站廠商那邊 101.137.20.165 03/18 21:47
推 Wravan: 116.89.131.74 03/18 21:49
推 kevinet: 個人經驗,高雄消保官協商超不積極,所以改 114.41.186.75 03/18 22:00
→ kevinet: 地點調解,該縣市的府外調解委員就很幫消 114.41.186.75 03/18 22:00
→ kevinet: 費者 114.41.186.75 03/18 22:00
推 EEERRIICC: 沒事，我會繼續使用蝦皮 1.172.206.19 03/18 22:00
推 allenz78: 一個人投訴不痛不癢我相信，讓他們公司 61.60.217.102 03/18 22:05
→ allenz78: 無限跑協調會也爽啊 61.60.217.102 03/18 22:05
→ q2520q: 他們直接一只公文就能叫消保官服務了，政 39.13.195.182 03/18 22:07
→ q2520q: 府機關是拿來服務財團的不是人民的 39.13.195.182 03/18 22:07
推 Wravan: 沒事啦～蝦皮不出席就好了，一點屁用也沒 116.89.131.74 03/18 22:15
→ Wravan: 有 116.89.131.74 03/18 22:15
推 ryankofish: 感謝分享150.116.184.122 03/18 22:24
推 chyenuih: 找過消保官，兩方見面談一下之後，就要 110.28.130.110 03/18 22:45
→ chyenuih: 和諧兩邊wwww完全沒有幫消費者出聲，只 110.28.130.110 03/18 22:45
→ chyenuih: 是一個平台讓你跟業者對談。業者派律師 110.28.130.110 03/18 22:45
→ chyenuih: 出來，照著合約講，但他違法行為消保官 110.28.130.110 03/18 22:45
→ chyenuih: 直接無視。 110.28.130.110 03/18 22:45
推 Wravan: 消保會就是可以直接廢掉的公部門！101.137.191.187 03/18 22:47
→ cccict: 有截圖的話可以去報案告偷竊嗎？ 223.136.194.66 03/18 22:51
推 wingyen: 消保會就是出公文給業者跟消費者對談的冗 218.173.97.45 03/18 23:08
→ wingyen: 員機構，覺得功能跟調解委員會沒分別 218.173.97.45 03/18 23:08
推 ema: ////莫忘Expedia出包事件////// 101.9.218.77 03/18 23:13
推 bhis: 去法院法官會再叫你們調解 36.231.135.32 03/18 23:16
推 Vek1112: 海鮮皮吃定你各位啦 61.58.102.119 03/18 23:22
→ pilot1982: 真的要玩，簡易法庭花一千提告民事就好 39.12.70.120 03/18 23:46
→ pilot1982: ，讓蝦皮法院跑不完啦，請律師幹什麼， 39.12.70.120 03/18 23:46
→ pilot1982: 大概出庭兩次約一小時就解決了 39.12.70.120 03/18 23:46
推 jimhall: 看看執政黨到底台灣價值真還假 114.43.41.222 03/18 23:49
→ jimhall: 這麼多人找立委最快 114.43.41.222 03/18 23:49
→ jimhall: 看是蝦皮跟民進黨立委比較熟，還是鄉民 114.43.41.222 03/18 23:50
推 horard: 大多覺得麻煩 小量不值得 大量就... 1.165.17.116 03/18 23:55
→ Ceferino: 執政黨認證非中資 五毛不要趁亂抹黑喔 39.10.126.72 03/18 23:55
→ sinohara: 不是執政黨認證 人家公司僑外資你拿他沒118.165.218.252 03/19 00:03
推 charles716: 告 都告 讓蝦皮跑法院 39.10.190.140 03/19 00:04
→ sinohara: 法度 同樣的情況發生在旅遊電商klook上118.165.218.252 03/19 00:04
→ GEoilo: 蝦皮有錢，鄉民有閒。 賴皮win!!! 114.45.176.126 03/19 00:24
推 moto610: 不就跟之前爛得要死的黑批購搞一樣的蠢事 1.173.171.134 03/19 01:25






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消費者文教基金會申訴 在 中華民國消費者文教基金會| Taipei 的推薦與評價

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消費者文教基金會申訴 在 消保程序一把罩安心消費沒煩惱(國語版) - YouTube 的推薦與評價

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#1. 諮詢申訴

申訴 成功案例查看本類別所有產品 · 乘車金逾期失效退款遭拒，透過消基會協助，業者同意退款。-台北主事務所 · 未打三劑疫苗無法進健身房，經本會召開記者會的發聲與呼籲， ...

#2. 申訴表下載

當消費者與企業經營者發生消費糾紛而無法解決時，可循申訴途徑向本會尋求協助，本會受理申訴服務的地區包括：台、澎、金、馬及和本會簽有MOU之日本、澳門、新加坡和 ...

#3. 行政院消費者保護會線上申訴系統

1.您可以使用「線上申請」功能直接在網路上提出申請。 · 2.若案件已經地方政府第一次申訴爭議處理，欲將原案再提申訴，請點選「線上申請」。 · 3.使用「申請書下載」功能下載 ...

#4. 行政院消費者保護會線上申訴系統

親愛的消費者您好，歡迎使用本系統進行線上申請：(機關受理消費爭議申訴後，依規定送請企業經營者妥處，與檢舉程序不同). • 請詳閱以下說明內容並了解消費爭議申訴處理 ...

#5. 財團法人中華民國消費者文教基金會

有消費問題歡迎來洽詢。 * 受理申訴 當您購買商品吃虧上當或受到委屈不平，消基會為您服務排難解紛。 消費調查檢驗 * 接受消費者委託檢驗中藥是否含西藥或重金屬 * ...

#6. 發生消費糾紛要怎麼申訴?

消費者 如果因為商品或服務跟店家發生爭議，可以先從以下3種單位，找1個提出申訴。申訴原則上要提出書面，或也可以利用行政院消費者保護會（以下稱消保會）的 ...

#7. 中華民國消費者文教基金會| Taipei

... 申訴服務] 請親洽各辦公室電話諮詢服務時間：週一~ 週五上午9:00~12:00 下午 ... 中華民國消費者文教基金會──在中華民國消費者文教基金會。 4 天· 󰟠. 󰟝. 消基會 ...

#8. (一)消費申訴的管道有哪些？

... 消費者. 服務中心提出申訴(你可用電話或手機直撥消費者服務專線1950諮詢相關. 程序)。或者，你也可以向民間的消費者保護團體，例如消基會或臺灣消費. 者保護協會等申訴。

#9. 遇到消費爭議不用怕！消基會教你這樣討公道…

根據歷年爭議的處理經驗，消基會也呼籲，許多消費爭議源自買賣雙方的「各說各話」，因此，保留客觀的證據是重要的，包括單據、發票、往來信件，或是Line的 ...

#10. 線上申訴

四、同意以下事項： 1.所填內容屬實，如有虛假，本人願負所有法律責任。 2.本人同意將本案例提供予貴會刊物及網頁編輯刊登與必要時召開記者會使用。 ... 五、申訴案件送出後 ...

#11. 臺南市政府法制處-我要申訴

... 者服務中心（安平區永華路2段6號）。 （2）至民治市政中心世紀大樓五樓（新營區民治路36號）。 （二）申訴方式： 1、線上申訴： 請至行政院消費者保護會網站(https:// ...

#12. 申訴表下載- 財團法人中華民國消費者文教基金會

同意本件申訴單資料提供給業者知悉，並提供給貴會使用。（不同意無法受理） 五、 申訴案件送出後，本會將以電子郵件通知消費者是否受理，若受理將以EMAIL通知。

#13. 行政處-消費糾紛救濟程序

另外，行政院消費者保護會已建置「線上申訴與調解」系統，您可上網提起消費申訴，或者也可以向民間的消費者保護團體，例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。 二 ...

#14. 消基會-向消費者文教基金會申訴【推薦律師

消基會-民眾要怎麼向消費者文教基金會申訴？依消基法，可使用電話申訴或者郵寄申訴。 消基會受理申訴範圍：. 日常生活中，相關食、衣 ...

#15. 申訴表下載- 財團法人中華民國消費者文教基金會

更新日期： 消保類：案件編號1. 臺北市政府法務局. 「第一次消費爭議申訴」作業流程圖. 權責單位. 作業流程. 處理時限.

#16. 第17屆吳三連獎社會服務-消基會．簡介

財團法人中華民國消費者基金會成立於民國六十九年十一月一日，迄今己達十四年，是行政院消費者保護委員會成立前（時間是今年七月一日），最具規模的民間消費者保護 ...

#17. 議題合作夥伴- 消費者文教基金會

財團法人中華民國消費者文教基金會(以下簡稱消基會)於1980年11月1日成立，性質上是非政治性、非營利性的民間公益財團法人。設立宗旨為推廣消費者教育、增進消費者 ...

#18. 消費者文教基金會

同稱：「消費者文教基金會」、「消基會」。 成立於西元1980年。 提供消費糾紛申訴管道、辦理團體訴訟、提供檢驗服務、透過記者會就公眾事務發聲等。

#19. 案件申辦問答-新北市政府法制局

只要是企業經營者就可能會在消費爭議中成為被申訴人 ... 國立台北大學法律研究所碩士 中華民國消費者文教基金會董事長 中華民國消費者文教基金會名譽董事長.

#20. 諮詢服務- 財團法人中華民國消費者文教基金會

消保官申訴時間. otofuhub.rozhodovac.sk ...

#21. 消費糾紛－請向行政院消費者保護處或行政 ...

消費糾紛－請向行政院消費者保護處或行政院消費者保護會網站提出線上申訴. 共4筆資料，第1/1頁，每頁顯示10筆. 2020/05/21. 行政院消費者保護會.

#22. 遇到消費爭議怎麼辦？消基會教你這樣討公道…

台灣消費者的自我保護意識雖普遍提高，但真正遇到爭議時，消費者卻往往束手無策，長期專注於爭取消費者權益的消基會則遇過為了私利而不顧團體協商的 ...

#23. 消費爭議申訴處理程序說明

桃園市政府消費者服務中心消費爭議處理程序流程說明 壹、第一次申訴 作業流程：受理申訴作業 流程說明： 一、申訴案件之受理，原則上以書面為之，無論申訴人係親自來訪 ...

#24. 消費者服務

逕至行政院消費者保護會網站 ( 網址:https://cpc.ey.gov.tw/)進行線上申訴作業。 （本系統可於線上進行案件進度追蹤、撤回、提起第二次申訴，快速又方便。） 於本網頁內 ...

#25. 財團法人中華民國消費者文教基金會有關個人資料保護法（ ...

一、本會為依個資法蒐集消費者個人資料之單位。 二、本會蒐集個人資料之目的，係為受理消費者申訴案件後，為辦理. 該申訴案件，作為參考資訊使用。

#26. 【心得】消費者保護會申訴流程(消保會) 這篇沒有要引戰 ...

很多人會把消基會跟消保會搞錯在這邊提醒一下消基會不是行政機關所以沒有行政效力可是消保會隸屬於行政院之下的所以消保會有權利裁罰公司此外如果某間 ...

#27. 消保會電話24 小時

... 消基會申訴電話24小時免付費消息與推薦台南消基會… 為消費者提供消基會申訴電話24小時免付費詳細介紹共419筆。介紹行政院消費者保護會-申訴與諮詢管道 ...

#28. 財團法人中華民國消費者文教基金會台北總會大專生實習須知

會議。 3.申訴業務行政作業：. 書面申訴案件之建檔與整理相關資料。 4.雜誌編輯行政作業 ...

#29. 1061002 消保文宣資料來源：中華民國消費者文教基金會

消費者 吳小姐向本會申訴，2016 年3 月25 日在Agoda 預訂4 月2 日. 台北謙商旅東門館住宿1 晚，因個人不可抗力因素於3 月26 日取消訂. 房，Agoda 原要求支付取消訂房 ...

#30. 消費者保護法 - 全國法規資料庫

... 會首長、全國性消費者保護團體代表、全國性 ... 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。

#31. 消費糾紛氣不過認真申訴這樣做！消保會申訴經驗流程分享

在調解日的前兩週，店家終於主動打給我，再次說明因為規則如何如何，所以他們無法退款。我引用消費者保護法第12條：「定型化契約中之條款違反誠信原則，對 ...

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消基會申訴 電話… 發生消費糾紛要怎麼申訴?｜法律百科Legispedia. 如果發生消費糾紛或爭議1 想要申訴，以下簡單說明申訴 ...

#33. 嘉義市消費爭議服務網

消費爭議申訴案件處理要點 · 消費爭議調解辦法 · 定型化契約 · 消費者保護法 · 消費者保護法施行細則 · 消費爭議救濟程序 · 線上申訴 · 表單下載 · 消費資(警)訊.

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對原文我補充幾點1. 消基會跟消保會是不同單位消保會全名為行政院消費者保護會屬於政府機關消基會.

#41. 財團法人法律扶助基金會,法律諮詢,申請法扶律師,申請扶助

法律扶助基金會（法扶基金會、法扶會、法扶）是由司法院捐助成立的，主要提供「法律諮詢」及「申請法扶律師」的服務，全國均有分會或原民中心可就近提供服務。

#42. 消費爭議申訴

... 消費者保護會網站連結) · 臺北市政府受理防疫保單消費爭議申訴案件及處理情形統計 · 防疫保單消費爭議申訴案件進度查詢 · 申請防疫保單消費爭議申訴 · 消保官專案成果.

#43. 中華民國消費者文教基金會（消基會） on Instagram ...

... 《消費者報導》】 ※落實兒童權益，從你我做起 https://bit.ly/y8654 【替您把關及發聲】 ※消基會申訴成功案例報您知 https://bit.ly/3jdRs7N ※食藥署針對清明節祭祀 ...

#44. 台韓簽署備忘錄在韓消費糾紛可在台申訴

... 會協助翻譯，韓國的處理結果也會通知消費者了解。 消保處提醒，填妥申訴 ... 若要對日本申訴，目前可經消費者文教基金會提出申訴，對中國則可請陸委會 ...

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... 消費者購屋權益。經現場稽查結果，並未發現有違規換約及炒作情形。 林右昌指出 ... 112-02-27二二八政治受難者之戶口名簿不會登載不名譽文字 · 更多. 行政公告. 中產以下 ...

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經濟部標準檢驗局與財團法人中華民國消費者文教基金會共同公布市售「藍芽耳機」檢測結果 · 發布日期：2020/04/14 · 發布單位：秘書室第四科 · 資料點閱次數：12108.

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教育部：10051臺北市中正區中山南路5號※本系統登載資料如與正式公文內容不同，以機關公發布或函頒者為準。 電話總機： (02)7736-6666 傳真電話：(02)2397-6928; 系統 ...

#58. 強力取締違法白牌車每件10萬元開罰交通局籲

... 消費者權益把關，而非法白牌車全無保障，呼籲民眾一定要選擇合法車輛 ... 申訴專線(06)2230330(上班時間08:00~12:00、13:30~17:30)；傳真：(06)2230331 ...

#59. 这个中秋节，台湾民众烤的可能是被“改造”又洗产地的美国莱猪肉

今年5月，台“消基会”曾抽样调查岛内市售的289件含猪肉食品，却未发现有美猪。近日，有知情业者透露，目前岛内市场上充斥的假羊肉，其实是用美国猪肉伪装而 ...

#60. 危機管理診斷手冊 - 第 161 頁 - Google 圖書結果

... 消費者權益之戰。當他們面對消基會的「通告」,要求前往該會說明事件並處理時,端强 ... 申訴,在處理的過程一直保持與媒體連絡、主動提供所需的資料,預防傳播「以訛傳訛 ...

#61. 明台產物保險股份有限公司｜多元產物投保服務

... 消費者保護法聲明個人資料保護法聲明保險業經營電子商務自律規範作業委託他人處理 ... 明台產險高雄分公司與「弘道老人福利基金會」合作推動社工服務及捐款。 2016-06 ...

#62. 信用卡 - 個金首頁- 新光銀行

回饋強打卡片 · 頂級服務. 無限卡. 機場接送、貴賓室與頂級住宿美饌優惠 · 支付好工具. 新光ESG銀行白金卡 · 海外消費回饋. 寰宇現金回饋卡. 指定支付最高10%、海外/支付3%.

#63. 消費者保護法入門 - 第 324 頁 - Google 圖書結果

... 消費關係。 ( 2 )本案的消費者:該健身中心 324 ( 1 )本案的企業經營者: A 健身中心(提供健身服務的製造 1 由消基會提起者:新莊博士的家、新坪生活公園、東勢王朝.

#64. 消費贏家:電信案例解析 - 第 82 頁 - Google 圖書結果

... 消費者於年月申訴,與○○電信簽約時談妥二年契約期滿再度續約時,即可免費搭配新手機,不意○○電信門市人員因其電話打太少,而要求消費者須加付新台幣元始可搭配新手機 ...

#65. 消費者保護專線- 保護會申訴與諮詢管道與機制>申訴的管道與 ...

另外，行政院消費者保護會已建置「線上申訴與調解」系統，可上網提起消費申訴。 4.或者，可以向民間的消費者保護團體，例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴 ...

#66. 美豬進口洗產地國民黨團轟政府稽查不力，違背人民的承諾！

國民黨立院黨團今(5)日召開記者會痛批民進黨政府食安放水放任不肖廠商洗產地。國民黨立委林為洲直喊，終於抓到了！美豬進口洗產地。消基會於今年5-6月已

#67. 玉山雙幣信用卡

... 消費僅計首期次數並以全額累計。 公司戶申辦資格、年費標準及優惠內容詳見公司卡介紹。 其他相關權利聲明. 基金投資警語. 共同基金投資警語：各基金經金管會核准或同意 ...

#68. Re: [問題] trade in 誤按同意按鈕- iOS板

... 消費者按同意 按同意當然是我自己按的，法律上很難證明我是誤按，我只能 ... 目前是有想透過消保會申訴，但也不知道有沒有用58F 10/11 19:17. → kouta ...

#69. 新北勞權持續向前建構最佳就業職場環境

... 會. days; Hours; Minutes; Seconds. 即將完售 · 遠見雜誌 · 訂閱. 成為 ... 消費服務 · 生技醫藥 · 傳承接班 · 創業新創 · 低碳永續 · 經營管理 · 教育.

#70. 【113會考基北區落點】歷年各高中分數|免試入學積分超額比序

短期補習班服務契約書(消基會版本) · 人才招募. 優惠訊息. 低收入戶優惠. 諮詢服務. 課程 ... 大碩青年關懷基金會 · 甄戰高中課程活動網站 · 大學18學群生涯探索網. 集團網站.

#71. 【中華電信招考】2024/113-簡章/科目/心得分享 - 百官網公職

短期補習班服務契約書(消基會版本). 優惠訊息. 低收入戶優惠; WIP卡專區 · 舊版WIP(僅查詢). 諮詢服務. 課程諮詢 · 全國百官聯絡資訊. 招募菁英. 招募精英 · TKB台灣知識庫 ...

#72. TKB數位學堂

短期補習班服務契約書(消基會版本). 優惠訊息. 低收入戶優惠; WIP卡專區 · 舊版WIP(僅 ... 青年關懷基金會. 集團網站. 大碩研究所 · 龍門轉學考 · 百官網公職 · 洋碩美語 ...

#73. Re: [問題] trade in 誤按同意按鈕

... 會申訴，但也不知道有沒有用. →. kouta 10/11 19:21只好改用pixel 8. 噓 ... 消費者就好，0元. →. applypig 10/11 19:44回收又沒有再次確認是詐騙無誤.

#74. 消費者申訴連續3年破7萬件線上遊戲最多 - 經濟日報

行政院消保處今天表示，111年度各地方政府受理消費者申訴案件，「線上遊戲」以4215件最多，其次為「運輸」類3323件，...

#75. 1955勞工諮詢申訴專線

5、提供其他相關部門服務資訊：如問題涉及其他相關部門將提供相關聯絡資訊，如衛生福利部、內政部移民署、警察機關及財團法人金融消費評議中心(移工小額匯兌爭議)等單位。

#76. 7-ELEVEN 詐騙申訴平台

(2)消費者已取件或賣家收到退還之包裹後，於"門市現場拆封"發現為空包裹，經消費 ... 申訴平台會將修正後的條款刊登於應用程式平台內。若您不同意該等變更或修改，請 ...

#77. 蝦皮自助服務中心

蝦皮自助服務中心致力於提升更好的購物環境，此平台供用戶進行申訴與檢舉，並將由專人為您協助處理。