加速了十年的世界（二）
上星期分享了（一）大加速（二）強者恆強（三）現金為王，我們一起來接著看看其他幾個觀點：
四、大分散
不只區塊鏈帶來了去中心化，COVID-19帶來的疫情也讓我們的世界愈來愈分散。
Amazon奪走實體商店再把店家分散到我們家門口，疫情加強也加速大家在網路上購物的行為；
Netflix與或其它影音串流平台接下電影院的地位，把電影院放在我們的客廳與房間；
醫療照護產業，在美國，過去不被保險規定支持的遠距離醫療、遠距離開立處方，已經在疫情的影響下被接受了，而這樣的規定未來被改回來的機會不大；
食品雜貨業以前所未見的速度朝向分散的趨勢轉型，從2020年三月初到四月中，線上雜貨的銷售大約增加90%，食品運送的銷售額則成長50%，這個轉變帶來基礎設備的更新，從倉儲到客戶關係的深化，都不會隨疫情結束而消失，並且將改變食品運銷系統。（前陣子三級警戒期間，我老婆為了兼顧安全與健康，堅持餐餐自己下廚，對新鮮食材的需求大增，所以我們上網訂購了蔬果箱：選好自已想買的新鮮的蔬菜水果，由廠商幫忙挑貨然後直接送到家。而我們並不是少數這樣做的家庭，很顯然大家已經接受這樣的食物配送方式，而不再堅持一定要自已親手挑揀蔬菜水果）這樣的分散在未來會出現在更多產業。
另外像家具用品、行動裝置的銷售也會因為大分散這個趨勢而大幅度成長，如果我需要花更多時間待在家裡，不管是工作或是娛樂，我都希望自已有更舒適的沙發、更好的音響與電視、更棒的居家空間。
五、「品牌時代」讓位給「產品時代」
「Covid-19在美國的致死率是0.5~1%，在美國的媒體產業，公司淘汰率是它的十倍以上。」被淘汰、面臨危機或是衰退的都是品牌時代的大師。
「二次世界大戰結束到Google問世之前，創造合於一般水準、大量生產的產品，為它注入一些無形的聯想；接著透過廉價的廣電媒體來鞏固這些聯想……品牌時代從令人喘不過氣的製造業手中奪下指揮棒……創造出廣告大師、行銷部門、以及行銷長的職務……這套演算法在平庸的產品（美國汽車、淡啤酒、廉價食物）裡注入情感，為利害關係人創造數萬億美元的價值。」
而品牌時代在一連串相互影響的因素中，如Google、臉書的出現，加上把財富從廣告中解放出來的科技...等，也終於來到尾聲
還有人記得Tivo嗎？可以讓你預先設定好時間錄下想看的電視節目的數位錄放影機，只要你擁有它然後願意花一點點時間完成計畫，除了可以在任何時間看自已想看的電視節目外，你也不用再看到廣告。
Tivo標誌著從品牌時代轉移到產品時代的開始（花再多錢做廣告，都無法提升平庸產品的形象了，因為可以直接被跳過），2020年夏天則是品牌時代的結束。
「在品牌時代，剛到一個新城市的有錢旅人會吩咐他的司機送至麗思酒店（Ritz），因為這是他認識的品牌。然而，在產品時代，這位有價值的消費者一下飛機先查自已的手機，她知道麗思酒店才剛翻新過，評論者認為它的房價太高，於是她透過眾籌推薦改選一家位在時髦地段的精品酒店」（甚至我們更愛從Airbnb找到自已更喜歡的住宿地點，連品牌都不用了）
「在這場轉變中的輸家，是在品牌時代裡為打造品牌廣告提供平台的媒體公司，以憑藉創意製作這些廣告的廣告代理商。」
臉書和Google在股市裡的表現證明了這個事實：2015年8月到2020年8月，臉書成長174%，Google成長114%，其它老牌廣告行銷公司像IPG、陽獅集團Publicis、WPP集團等是-9%到-63%不等。
景氣黯淡的時候，廣告預算會縮水，這是大家都可以理解的事，但是當景氣復甦，錢潮重新回流，只會流向產品時代的廣告媒體公司，所以未來Google和臉書這對雙巨頭在數位廣告市場勢必會繼續輾壓品牌時代的廣告老兵們。在2020年公佈的數位廣告預算分配比例，臉書加上Google，就拿下了61%。（不過深入探討這個數字，會發現這個趨勢造成更嚴重打擊的的其實是臉書或Google之外的數位行銷公司。BuzzFeed和Yelp在2020年的展示型廣告比起2019年衰退40~70%，Vice跟其它類似的公司也會跟進，只有一些，能撐過加護病房活下來。）
六、紅與藍
數據vs隱私；販賣隱私權vs付費保護隱私
「基本商業模式有兩種：（一）公司用高於製造成本的價格把東西賣出去（二）公司的產品可以免費送人，或以低於成本的價格賣出去，然後跟取用產品的其他公司收費，這裡的產品指的是：消費者的行為數據。」
這也就是在現代商業世界中不可忽視的規則：當你在免費使用某項產品/服務時，你自已其實就是被賣出去的產品。
但是現在愈來愈多隱私外流、資安問題的新聞出現（好萊塢女星私密照外流、劍橋分析事件…等），越來越多人重視跟保護自已的隱私，甚至願意付費保護這些被證明非常珍貴的無形價值。
「過去我們用我們的時間交易價值，如今我們用我們的隱私來交易價值」
「安卓手機每天向使用者收集1200個數據點，傳回Google數據挖掘的母艦。iPhone手機擷取200個，同時蘋果不厭其煩強調它的數據不是用於謀利」
「安卓的使用者是以隱私交易價值的芸芸大眾，iOS則是享受隱私和地位的有錢人，以砸下含稅1249美元的費用（超過匈牙利人一個月的平均家庭收入）來換取價值443美元（製造一台iPhone的成本）的感應器和晶片組。」
安卓是紅色，iOS是藍色。
「你可以在YouTube上得到免費的影視娛樂，不過它的內容是個大雜燴……十之八九你會收到一些煽動、挑釁的內容……。另一方面，Netflix的運作取用『藍色』/iOS的模式：你付費，你得到內容；你是客戶，內容很精彩。」YouTube是紅色，Netflix是藍色。
以社群媒體來說，目前幾乎都是紅色，Facebook、TikTok是紅色：免費的服務，大量榨取我們的個人資料，甚至是用我們不理解的方式巧取豪奪。
「2020年六月，TikTok被揭露它每隔幾秒就掃描使用者的剪貼簿，甚至連它的app只在背景運作時也照掃不誤。這家公司已經承諾停止這種作法（在它的動作被iOS的新安全系統抓個正著之後）。使用臉書或許不會讓你的個人數據被上傳到中國共產黨的數據雲裡，但是臉書過去保護使用者隱私的不良紀錄來看，這不過是因為中國人喊價輸給了一個烏克蘭青少年，……」
搜尋引擎也一直是紅色的，但是藍色的搜尋引擎也即將登場。
「蘋果專有的iOS搜尋勢不可當，你可以期待蘋果很快就會買下DuckDuckGo，或是推出它們自已的搜尋引擎。除此之外，Google廣告部門的前主管斯里達爾．拉瑪斯瓦米（Sridhar Ramaswamy）不久之前推出Neeva，這是採用訂閱模式的Google新對手。」
「同樣的，過去十年來最創新的公司也抓住亞馬遜剝削它的客戶（第三方零售商）的機會。Shopify的價值主張很簡單有力：我們是你的合夥人。你可以掌控自已的數據、品牌、以及消費者的監護權。」
「越來越多產業會出現這種紅藍分野的融合。從航空業到速食業，一些低成本的賽局參與者將充分利用消費者的數據，把省下來的錢用在它們的『廣告資源位』上頭--抱歉，我的意思就是『消費者』。至於頂級的參賽者，則會高舉保護隱私的隱私大旗，藉由不濫用消費者的數據而收取優渥的利潤。」
有人願意犧牲隱私把自已當產品賣掉換取免費的服務，但也有越來越多人願意支付合理的費用保有自已一切的所有權。就像「駭客任務」裡墨菲斯給尼歐選擇的紅藍藥丸，只不過藥丸裡包著的是你的隱私。
七、四巨頭
很多人應該都聽過「FAANG」或「FAAMG」，沒聽過至少也用過他們的產品，科技巨頭在我們的生活中已經是不可或缺的存在了，我們現在是活在大型科技公司的世界中。而這些巨頭們在疫情期間或是疫後的未來，會是什麼光景？
「2020年3月到7月，五個月的時間裡，九家主要的科技公司市值增加1.9兆美元：Google、微軟、Netflix、臉書、蘋果、亞馬遜、Paypal、特斯拉、Shopify。」
「這類產業裡的龍頭大哥，『四巨頭』，亞馬遜、蘋果、臉書、Google，加上微軟，這五家公司在2020年上半年股市成長了24%，總計市值增長超過1兆美元。到了八月中，它們從年初到現在的這段時間獲利成長47%，達2.3兆美元。……這五家公司，占了美國所有公開上市公司市值的21%。」
「去掉一些科技業龍頭公司之後，主要股市指數在2020年中其實是下跌。在科技股之外，眾多美國資本主義的雄獅也都被拔了爪：埃克森美孚（Exxon Mobil）、可口可樂（Coca Cola）、摩根大通（ JPMorgan Chase）、波音（Boeing）、迪士尼（Disney）以及3M公司，它們半年的股價約下跌30#，市值損失總計將近五千億美元。」
作者的第一本書對這個論點已經有很精彩的探討，在本書中進一步更新了現況並進一步分析未來，簡單來說，就是巨頭們會利用自已的地位與資源竭盡所能保護自已的優勢。這些大型科技公司獨占寡頭們打敗了體制，反托拉斯警察跟輿論也不是對手。它們能把自已的企業核心打造成「飛輪」：物理學裡一個可以利用自已旋轉動能儲存能量的系統，把能量傳導到附近的引擎，讓企業可以隨著飛輪的旋轉，不需增加輸入（也就是成本），就能不斷增加輸出（也就是營收）。亞馬遜的Prime就是個終極飛輪，蘋果的手機電腦與品牌旗下其它穿戴式裝置（手錶、耳機）也是它的無敵飛輪（光是在2019年，蘋果的可穿戴式裝置包括Apple Watch、AirPods耳機和子公司Beats，就創造了超過兩百億美元的營收，比麥當勞還更多），其它巨頭們也都有自已的飛輪可以強化各自的寡占優勢。剛且別忘了，巨頭們可以用極低的資金成本取得它們需要的錢，因為有多到難以想像的資金在尋找標的。四巨頭也開始出現無所不在的擴張，像是派送服務、可穿戴式裝置、串流媒體，都可以看到它們的身影。至於「反托辣斯法案」能不能打破他們的寡占？作者針對現況說了一句貼切卻無奈的事實：「藉著燃媒動力的亮光寫出的法律，對數位化的寡頭公司起不了作用」
八、破壞性創新
「在一個產業裡，破壞性創新的機會可能和一些因素相關—稱之為可破壞指數（disruptability index）。它的關鍵信號，是在價值或創新沒有相伴增加的情況下價格明顯增加。」
在美國，兩個準備出現破壞性創新的產業：高等教育產業與醫療衛生產業。
美國高等教育的破壞性創新指數已經爆表。過去四十年大學學費增加1400%，（消費者物價指數只增加了294%，一向在價格上歐被批評的美國醫療保險也「只」增加了600%），但是提供的產品與服務並沒有相對應的上升，甚至已經不再是提供階級流動機會的助力，菁英大學甚至變成傲慢的奢侈品牌與一套種姓制度，一個把特權傳遞給一代的管道。學生貸款也因此總額達到1.6兆美元，遠超過信用貸款或汽車貸款的金額。
疫情會催化高等教育的演進，而轉型的核心在於科技—線上課程。因為線上課程可以大量招收學生而沒有空間與時間的限制，因此能減低學費並提升入學率，並恢復大學擔任美國社會向上流動的潤滑劑角色。
在高等教育與醫療產業外外，許多公司賣的，基本上是同樣大量生產、平庸水準的產品，在品牌時代，它們因為投資在行銷與打造品牌上的投資而得以溢價出售。不過轉變到產品時代後，許多二十世紀主導企業的競爭優勢將被侵蝕，因為消費者對品牌資產的依賴，已經出現變化：「如果你的公司欠缺電子商務競爭力，則已經開始受創，因為相隔十年後的世界（也就是—現在）對於不符水準的『直接面對消費者』模式毫不留情。」
Airbnb是破壞創新者、Netflix是破壞創新者、羅賓漢（Robinhood，金融服務企業，主要提供服務散戶的股票app與網站，在網上提供的服務完全免費，推出免佣金交易時讓其化參與者也不得不跟進，2020年時有1300萬用戶）、Shopify是破壞創新者（類似亞馬遜Pay和亞馬遜物流，為第三方零售商提供支付和物流，但沒有使用收集三方零售商的數據來挖取它自身競爭產品的銷售）、Spotify是破壞創新者、特斯拉是破壞創新者（紐約大學史登商學院的另一位教授亞斯華斯．達摩德仁Aswath Damodaran，有著「估值大師」的封號，曾說過：「如果你根據預期獲利或現金流來交易特斯拉股票，那你買賣它的股票理由就不對了。人們是靠氣氛和氣勢在交易特斯拉股票。」）、Uber是破壞創新者。（達拉．霍斯勞沙希Dara Khosrowshabi接任執行長後已做出莫大的改善，持續修復前任執行長造成的品牌形象巨大損傷，雖然還需要時間而且目前尚未有盈利，但是利潤正持續提升中）。許多新的機會在加速十年的這段期間出現，未來看世界的思維與角度，勢必在疫情過後的未來要重新建構。
在300頁的篇幅中滿滿的觀點，認同不認同，至少是作者自己親身經歷萃取出的營養，內容精純，含金量高，沒有太多老掉牙或是象牙塔裡的視角。有些趨勢或許我們已經隱約知道，但是透過作者的分析，我們能更清楚的看到未來很可能會出現的世界樣貌。
跟大家分享的只是一小部份的個人摘錄重點，想更深入了解作者實務經驗與看法，除了《疫後大未來》之外，《四騎士主宰的未來》可以當成前傳閱讀。
#jeffmachine #postcorona #newworld #deusexmachina #deustaiwan
（照片是去年拍的，經歷疫情大加速前的我😆）
劍橋大學學費 在 Re: [心得] 劍橋碩士一年留學心得獎學金篇- 看板AdvEduUK 的推薦與評價
繼前文，又補充了一些資料，有一些有重覆的請包函：
最近英國這邊學生一直暴動。他們在抗議英國政府調漲學費。
大學十年前，在英國唸大學是免費的。後來他們漲成英國人一年一千多磅。
後來再大概四五年前左右，英國又再度調漲學費，這一次漲成一年三千多英磅。
以牛津劍橋來說，學生還得另外再付一年兩千多磅的學院費。
學院費是必需要繳交的。這對於比較貧窮的家庭來說，
又是另一筆很大的負擔。所以才會說牛津劍橋通常是家境要不錯才會唸得起。
去年在競選國會時就有風聲說學費可能會一次漲到一年九千磅。
不過當時大部份的人認為不太可能一次漲那麼誇張。
沒想到新政府上任，倒是蠻大刀闊斧的裁員，並且說從2012年就要
實施學費調漲。結果一向來非常的平和的英國人走上街頭。倫敦等地學生
遊行。劍橋這邊也有學生佔領Senate House靜坐抗議。教授等級的大部份
不太敢表達意見，不過也有些教授支持學生的抗議活動。好一些學生被逮捕，
目前正在被起訴，書不用唸，工作不用找，先去法院練經驗卻是真的。
這對於我身邊的朋友來說，影響至大。好幾位今年在唸碩士班的朋友來不及
去年十二月份的時候交出研究計畫，申請博士班。畢竟十月一號才開學，
十二月中就要交博班的研究計畫，實在是沒幾個人辦得到，所以很多朋友
都說2011年再申請，2012年入學。中間空一年，看是要去學別的語言，旅行，
再唸一個碩士，工作賺錢都好。
目前聽說大學學費調漲不關研究所的事。我的朋友說他們的學費大約是一年五千多磅，
比起我們overseas students來說，這算是蠻便宜的了，但是對於他們歐洲人來說，
一年五千多磅是非常非常的離譜的。很多同學都說，要不是為了劍橋的名聲，
才不會願意一年花五千多磅，再加兩千多磅的學院費，再加上生活費，來唸碩士。
不過好處就是，研究生一年學費五千多磅看來是不會調漲，所以大學部的學生鬧翻天，
不關研究生的事。麻煩的是，沒有人知道未來學費會是什麼情型，獎學金一團亂，
因為新制度還沒有定案，所以他們獎學金不知道該一年發一次，還是一學期發一次，
還是一次全發完。我同學問學院，學院叫他們問系所，系辦又叫他們問指導教授，
指導教導也不知道，又叫他們問學院或是問劍橋大學。
當然還有美國，英國博士哪邊比較好的爭論。一般來說大部份的人都覺得美國的博士
比較值得唸。不過當然還是看系，如果是人文學科的話，英國可能還是會比較適合，
因為英國的教育是把博士生當學者在看，不是當學生在看。而且美國的教育制度像工廠
一樣，生產醫生，律師，工程師很適合，人文學科的學者可不能這樣標準化生產。
另外一個很棘手的問題就是獎學金。英國政府一直在裁徹人文學科的經費，
所以英國各大學的人文學科一直被裁，教授自己可能都快養不活自己了，
更別說養博士生了。我自己本身是沒有特別感受到，畢竟劍橋好像還是蠻有錢的。
原先以為唸宗教系，真是人文學科中最「無用」的學科，申請獎學金一定會很難，
不過申請下來是覺得如果有拿到指導教授的強烈推薦，碩士班成績又還可以的話，
獎學金在劍橋似乎還不算太難申請。
我目前有拿到Cambridge Commonwealth Trust給的一年6000磅，可以拿三年。
這個當初申請時，他們的申請表格上問我，我唸了這個對社會，對世界有什麼貢獻。
我說台灣的教育很不重視基督教的傳統，但是西方文化的兩大支柱之一就是基督教，
而宗教也是西方人的生活的一部份，就算他們從來不上教堂，基督教還是影響他們的生活。
我希望拿到博士之後回去台灣，無論是在外文系還是歷史系任教，都可以將西方的
基督教思想帶回去台灣，讓台灣學生能夠更深入的了解西方文化。
另外還有歷史系給的一年3000磅，再外加目前MPhil那一年給的2000磅生活費，
以及博士第一年給的1000磅去義大利的Bologna參加拉丁文暑期課程的學費，
所以預計接下來的兩年應該也是一年可以拿得到1000到2000磅的生活費補貼。
所以歷史系這邊一年是給我差不多4000到5000磅左右。
歷史系的獎學金我會申請上我是有一點驚訝。因為我是宗教系的，不過我做的是
宗教歷史，而歷史系很重視英國的宗教改革的那一段歷史，所以有三個獎學金是
專門給做十六世紀英國歷史的學生的。而且我的指導教授剛好是這個領域的超級
大師，我很努力的唸書，一副非常耐操非常好學向上的樣子，可能打動他了，所以
他可能有幫我寫蠻強力的推薦信。
再來我自己系上有給我兩次參加學術會議的補助，第一次給我100磅，第二次給我
500磅。劍橋宗教系的獎學金以及學術會議旅行經費一年有三次申請機會。MPhil
那一年由於沒有參加任何的學術會議，所以沒有申請。博士第一年三次之中我有兩次
提出申請。第一次拿到100磅，第二次沒申請，因為沒有參加什麼會議，第三次拿到500磅。如果是參加英國或至少歐洲境內的會議的話，100磅大概可以包含機票費。
住宿費的話有時辦會議的機構會支助，或是提供免費住宿，像是博一那一年去牛津
參加一個會議，住宿是免費的。有時辦會議的機構也會提供交通的補助，這個可以跟
申請上的獎學金重疊拿，所以移花接木一下，有時某一些費用沒有拿到補助，
有一些則是拿到兩個地方的補助，互相補貼一下，還是大致上可以打平。像是我參加
的劍橋以及牛津的會議，都有提供交通的補助，牛津是提供上限差不多20英磅，
劍橋這邊提供多少我不知道，因為我是劍橋的學生，不能申請交通補助津貼。
接下來還有學院的經費。Fitzwilliam College以經費來說算是中間偏下一點，
不過Fitzwilliam非常非常的扣。所以學生都會誤以為我們學院很窮。
當初會選Fitzwilliam就是因為我看到Cambridge Reporter上面寫說他們有至少
四個給宗教系學生的獎學金。其它的學院大概只有Peterhouse有一個全額獎學金，
也是給宗教系學生的。Fitzwilliam College去年有大約六個宗教系的學生，
包含四個碩班加兩個博士。MPhil那一年的那四個MPhil的學生中，只有兩個留下來
唸博士，一個轉去別的學院了，第四個去上班了。所以學院內宗教系的學生人數減少了。
不過Fitzwilliam跟很多Theological Colleges有一些合作的關係，所以我們學院的
獎學金也會發給那些半算劍橋的學生又不太算劍橋的學生的那些神學生。
今年我很幸運的有拿到一個學院內發給宗教系學生的獎學金。拿到1250磅。
我學費內的另一個唸宗教系的朋友則是拿到1000磅，不過他的那個獎學金好像
可以拿兩年，我的則是一年一申請。
接下來是拿到一些校外的獎學金。這包含以下的機構：
Royal History Society RHS
Gerda Henkel Stiftung
Institute of Historical Research IHR
Society for Renaissance Studies SRS
Gladstone Library
St Christopher's Educational Trust
Newberry Library
Huntington Library
這些是我一直找網路，搜尋各式各樣獎學金機構，尤其是補助歷史學家的機構才找到的。
他們大部份都是給比較小額的津貼。像是我拿到IHR給的兩筆grant，一筆是100磅，
一筆是70磅，補貼參加學術會議的機票費用。
最後是拿到台灣的研究助理的經費。大概是拿到一年四千多磅。一份是台大的邁頂計畫
的研究助理的薪水，另一個則是國科會計畫的研究助理薪水。台灣的研究助理薪水要拿
很麻煩，因為人不在台灣，每個月申請發薪水都會遇到不一樣的麻煩，問題不斷，
最後會覺得，每個月都在跟辦事人員爭論，然後又為教授做那麼多事，還不如不要領這個錢，
好好拿來唸書比較實際。所以博二開始，我就不會再當台灣這邊的研究助理了。
我做了一個excel檔。每個獎學金的deadline，機構，給多少錢，推薦信需要幾份，
需要什麼補充文件，目前的申請進度等等全部都記錄下來。一批一批申請，
大約是一個月申請五個左右。每個月都去煩指導教授一次。而每一次申請的文件
都有一點點不一樣，所以就還得再修改甚至重寫。
不過目前申請上的獎學金說多不多，說少又不少，但是比起很多同學，甚至是歐洲國籍
的同學，我拿到的獎學金好像還不少。但是他們一年學費大概是我的一半，所以如果
拿我申請上的獎學金給他們唸的話，大概包含生活費都差不多夠用了，我在用的話
卻是剛好能夠付學費加上一部份的生活費。
最後分享一個很神奇的經驗。我亂翻獎學金的網頁，找了好幾個很神奇的獎學金的提供者。
他們好像很不希望太多人知道他們有提供獎學金，只有給一個email，叫你寄信跟
他們要資料。回信的時候一副很不想讓你知道太多資訊的樣子，還會特別交待，
不要幫他們宣傳獎學金的資訊，因為他們的錢不是很多，太多人知道太多人申請，
他們會更麻煩。
所以如果真的很缺錢的話，多翻翻網站，多寄一些信，講話誠懇一些，搞不好會
有一些驚喜。
我的blog，包含劍橋留學心得，歐洲旅行，文藝心得，以及英文學習。
https://fionafoxe.blogspot.com/2011/04/blog-post_24.html
我目前正在整理我的歐洲旅行，目前只整理了四五個國家，還有其它的國家
會陸陸續續登上去。
有什麼留學相關的事情也可以寄信問我：[email protected]
或是你要來劍橋玩的話，也可以寄信給我囉。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 86.32.129.96
※ 編輯: shepherdess 來自: 86.32.129.96 (08/17 02:45)
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