有這樣一個笑話:古希臘哲學家柏拉圖把人定義為“雙足的無毛動物”,於是另外一個哲學家狄奧根尼就把一隻雞的羽毛全部拔光,拎到講桌上說:“這就是柏拉圖所說的人。”柏拉圖無言以對,只好另作補充,把人的定義修改為:“人是沒有羽毛的,有扁平指甲的兩腳動物。”
狄奧根尼並不是故意找碴,他只是試圖站在從來沒有見過“人”的角度上,去理解“人”這種生物。我們可以想像一下,假如是一個從來沒有見過“人”的外星人,聽到柏拉圖對“人”的定義,估計一百個外星人能想像出一百種各不相同的生物來。
所以,要怎樣跟一個從來沒有見過“人”的生物描述“人”?這個問題,就像跟一個從來沒有吃過蘋果的人,描述蘋果的味道一樣困難。甚至,最終我們會發現這種做法是徒勞的。
如《莊子》所說:“對於瞎子沒法同他們欣賞花紋和色彩,對於聾子沒法同他們聆聽鐘鼓的樂聲。”因為你試圖與他講的東西,已經完全超出他的理解範圍之外了,這便是“夏蟲不可語冰”。
從前,黃河經常發大水,黃河河神巡視自己的領地,只見兩岸沙洲間迷蒙一片,連是牛是馬都不能分辨。河神洋洋得意,欣然自喜,認為自己是天下最大的了。
結果河神順著河流到大海一看,浩浩蕩蕩,舉目無涯,連水的邊際都看不到。河神滿臉愧色,嘆道:“我一直以為自己是最大的了,還好今天看到了大海,不然豈不是一輩子被有識之人嘲笑還不自知!”
海神笑道:“對井裡的青蛙,不能和它談論井外的事情,因為它被環境局限住了;對夏天的蟲子,不能和它談論冬天的事情,因為它被時令局限住了;對淺薄的人士,不能和他談論大道,因為他被教條局限住了。今天你從黃河出來,見識到了大海,認識到了自己的局限之所在,就可以和你談一談大道理啦。”
是啊,不然要怎麼向河神形容大海之大?
曾經,有一隻來自東海的巨鱉,向住在淺井中的青蛙講述大海的奇觀:“海有多大呢?即使用千里之遙的距離,也表達不了它的壯闊;用萬丈之高來比擬,也形容不了它的深度。夏禹的時候,十年有九年下大雨,大水泛濫成災,海面不見絲毫增高;商湯的時候,八年有七年天大旱,土地都裂了縫,海岸也絲毫不見降低。不因時間的長短而改變,也不因雨量的多少而增減,這就是大海啊!”
井蛙聽了,吃驚得好半天也沒有說出話來,一直到巨鱉走了還難以置信,估計還以為巨鱉在吹牛騙它。所以見識不在一個層面,思想不在一個高度,交流起來的結果就是這樣,彼此鬧心。此時,不如止語。
但是,大海在天地之間,不就像小蟻穴在大水澤裡嗎?中原在天下,不就像小米粒在大糧倉中嗎?物類有萬,人類只佔其一,而人類遍佈天下,每個人又只佔其一。個人與萬物相比,不就像毫毛的末梢在馬身上嗎?所以,又哪裡有真正的大與小呢?
其實我們每一個人,都有一個屬於自己的世界。這個世界雖然有大有小,但是小世界有小的快樂,大世界有大的快樂,快樂的本質是一樣的。
蟬和小斑鳩在林間嬉戲,碰到榆樹和檀樹就停止,飛不上去就落在地上,自得其樂。鯤鵬振動翅膀奮起直飛,能激起三千里的浪濤,環繞著旋風飛上九萬里的高空,同樣自得其樂。在淺水裡漂浮的小草,也能自在地四處遊行,然而放一隻杯子進去,就會動彈不得。
故而,世界不同,不必強融,這樣才能各自得到屬於自己的快樂。
夔天生一條腿,蚿天生百條腿,蛇天生沒有腿,但是都能行走自如。但是夔用一條腿走路的思維,卻理解不了蚿的百條腿是怎麼運作的。
蚿說:“我自己也不知道是怎麼運作的,我又用不著指揮每一條腿該怎麼走,我只要想著行動,就自然而然地行動起來了。你沒看到那噴吐的吐沫嗎?大大小小,無數的吐沫星子,吐的人也沒想著怎麼去分配它們,但它們飛舞的時候卻一點都不顯亂。”
蚿雖然能掌握複雜的一百條腿行走,但它用有腿才能行走的思維,卻理解不了蛇沒有腿該怎麼走。蛇說:“我是依靠天生的機能來走路,又哪裡用得著腿啊。”
蛇畢竟還是要靠脊柱和腰脅的肌肉來蜿蜒行走,但它用有形才能有行走的思維,卻理解不了無形的風該怎麼走。風說:“是的,我就這麼呼呼地從北海來到南海了。”
其實又何必呢?夔,蚿,蛇,風,都是遵從著天生的機能,在自然地行動罷了,順其自然的本質是一樣的。又何必你學他,他學你,最終弄得像“邯鄲學步”一般,變得連路也不會走了呢?
農夫,如果去考慮皇帝過的生活是什麼樣的,可能會覺得皇帝每天都吃大白饅頭,拿著金斧頭砍柴。而皇帝,如果去考慮農夫過的生活是什麼樣的,可能會覺得鬧饑荒是無稽之談,沒有糧食吃為什麼不吃肉呢?
故而,思維不同,不必互通,這樣才能各自得到屬於自己的自在。
#elitesinsider
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「三杯鱉做法」的推薦目錄:
三杯鱉做法 在 許幼如的職場學習路 Facebook 的最讚貼文
讓Starbucks, Uber 都吃鱉的神之行銷技能
《流量池》品效合一,用裂變優惠解決拉新、提頻、留存的難題
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瑞幸咖啡2018年起以首杯免費,與第二杯五折等等大量補貼的外送方式,飛速成為中國最大咖啡連鎖店,1年半內至Nasdaq上市。
《流量池》的作者楊飛是打造瑞幸咖啡的行銷長,在瑞幸之前,他是神州專車的行銷操盤手,叫陣Uber 的幾波廣告,以及高級專車的定位讓神州專車在滴滴打車獨佔的血海中繼續生存。
本書中,他把2015-2018年操盤神州專車與瑞幸咖啡的操盤心得非常詳盡的分享;雖然書中有些裂變方式是基於微信生態圈,台灣市場用不上。
但我覺得在品牌聲量與轉換率的平衡,還有以發送優惠券一舉解決裂變(轉介紹)、拉新(獲客)、提頻(增加使用頻率)、留存(消費者持續付費)等難題的思路都值得參考。
#品效合一
#急功近利求加友
過去品牌線下廣告的目的是製造印象,講究長期培養感情。但在大家都將本求利的年代,就算是大公司也沒那麼多時間慢慢跟消費者培養感情,立刻馬上看到轉換的效果成為行銷人員與產品PM的基本功。
楊飛舉了他們操作過的四個汽車貸款平面廣告的轉換率進化:
第一個是傳統做法,講究車子與金錢的連結意象,把對消費者的利益與聯絡方式放在角落,轉換率基本為零。
第二個是不講情懷,用清涼美女數錢吸引目光,消費者利益從小字變大,轉換率提升了30%
第三個是簡單粗暴,直接把電話與效益的字放到最大,什麼品牌概念與精神都往後靠,這個增加140%的轉換。
到了最後一個,用代言人統合品牌定位,搭配直接易懂的消費者利益,再把QR Code 跟電話的位置微調,效果是第一個廣告的300%
他自己對品牌的看法就是要急功近利,每個品牌廣告都要帶來轉換:
轉換的方式可以從轉加App ,到打服務電話,再到加微信好友(以台灣來說是Line官方帳號),只有把看到廣告的客人轉換到跟你有直接聯繫,才能接下來根據數據對客人做後續投放與經營。
#裂變福利
#渾身解數發折扣
裂變福利說穿了是讓消費者幫你找新客戶,楊飛示範的案例精妙之處在於他把轉發融入於社交場景之中。
例如一頁式長圖行銷,用故事性的長圖或者是總結用戶與品牌使用歷史的長圖,讓消費者分享的不是你的品牌,而是他使用品牌的經驗與故事,他的朋友們看到了可能有百個按讚,其中又有十個點進去你的網站看看自己是否要跟著做一下,或者拿個小好處。
這樣講感覺有點抽象?例如得到app每年底的『今年你在得到學了什麼』,一開始就用學習百分比讓消費者有股虛榮感:我的學習時間贏了98%的人噎,接著往臉書牆或者朋友群中收穫一波互相讚美,最後也轉換一些人註冊會員或者是已經久未使用的用戶重新被喚起。
又例如瑞幸咖啡定位自己在都會白領,所以有各種圍繞著加班心情的活動小語
-今天星期一,請你免費喝杯大師咖啡,和幸運打個招呼
-今天星期二,請你免費喝杯大師咖啡,工作化繁為簡
-今天星期三,請你免費喝杯大師咖啡,提案一次過
-今天星期四,請你免費喝杯大師咖啡,甲方乙方都是遠方
-今天星期五,請你免費喝杯大師咖啡,今晚不加班
-今天星期六,請你免費喝杯大師咖啡,春暖花開撩一下
替消費者找了個轉發的共鳴點,轉發的人覺得自己是在跟朋友分享一些生活中的小確幸,而不僅是在為品牌做免費的獲客。
楊飛特別強調所有的設計都必須要『輕巧』,轉發的內容也好、跟消費者的互動也好,都不是要人真的拚輸贏,只是一個小小的樂趣、簡單的遊戲、蹭著熱度的小故事等等。然後在每次的活動中獲取幾千幾萬個客戶,重重疊疊下來,就是幾千萬體驗用戶。
在他看來,品牌沒有在靠一招兩招大招就躺著爽的,反而是日起有功,天天安排一些拉新的方法,客人進來後持續不斷地餵養一些持續使用、請朋友使用、儲值後提高利用率的方法等等等。
而持續區隔化消費者,精準找出哪些人適合用什麼方式推薦的基礎,來自於強大的自建資料庫,把所有加入使用、活動轉發、應用場景等等的資訊標籤化,收納在企業內部。
他在神州集團時建立『神廟系統』,劃分出最佳投放媒體、關鍵字與轉換場景等,最終效益是在半年內減少了40%的無效廣告,也讓SEO+SEM效益持續提升。
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提了瑞幸咖啡就不能不提他們1年半上市,再過1年因為財務造假退市,再8個月申請破產的傳奇(2021年2月申請破產),為什麼成功的行銷手段不代表成功的企業獲利呢?
我認為有兩個蛛絲馬跡,首先當然是對財務故事的要求勝過了對實際獲利,公司領導階層與投資者的目標是儘快上市後在資本市場尋找下一個老鼠,而不是儘快靠本業賺錢。
其次是全書中我們可以看到與傳統成長駭客比起來,比較少著墨在NPS(淨推薦指數),指標上也都是著重在C開頭的成本指標(CPM, CPC ...) 而不是R開頭的(ROI, ROAS...)
但無論如何,《流量池》仍然是本犀利的行銷技術分享
三杯鱉做法 在 甲魚調理包 的推薦與評價
【甲魚家常料理教室】三杯甲魚本週教的是廣受大家喜愛的三杯系列~好多食材都有出三杯的口味,所謂的三杯,指的是酒、麻油、醬油,要做出好吃的三杯甲魚料理, ... ... <看更多>
三杯鱉做法 在 [食記] 台中天涼進補中華路夜市勝林鱉肉大王- 精華區Food 的推薦與評價
店家名稱:勝林鱉大王
地址:台中市中區中華路一段137號
電話:(04)2223-9603
營業時間: 17:30 - 凌晨03:00
平均消費:鱉肉料理稱兩重賣,約700元,熱炒約150-200元。
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圖文好讀版:https://goo.gl/nAq8Hv
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新聞提到陸客觀光數驟降,雖然總來台觀光人數並無太多落差,但全台過往團客聚集的知
名景點,觀光人潮逐漸凋落,卻也是不爭事實。前一陣子走了趟高雄,特別繞到「新崛江」,
從這一頭晃到那一端,一整晚也僅遇到一個陸客團,閒晃路邊小攤買飲料,聽見一旁賣連
鎖雞排的攤商猛低估「景氣有夠差,擺攤一晚收沒幾千」,生意慘淡。
雖說台中不太是觀光團客會停駐過夜的城市,但早期也有幾個在地老夜市,好比在60-70
年代相當繁華熱鬧的「中華路夜市」,雖說當地迄今仍有幾家影城、不少小吃攤商營業,
但隨商圈人潮轉移,繁榮景況也不復見。幸好,現在夜市裡頭還有幾家罕見的料理可嚐鮮
,頗適合帶外籍旅人來覓食見識一番。
華人講究藥膳食療,「吃鱉」雖是打趣消遣用語,但鱉肉可是極為滋補的食材之一。
細細端詳「吃鱉」這檔事,其實除了「鱉頭」帶有牙齒捨棄不食外,其餘部位皆可食用;
鱉肉肉質鮮美,軟殼膠質豐富,鱉腿肉彈鮮嫩,鱉裙Q中帶腴,口感豐富。
中華路夜市上的這一家「勝林鱉肉大王」,就是中部地區少見的活鱉料理專賣,是否提供
「活鱉」料理?其實就問問是否有新鮮鱉膽、鱉血賣,吃法多半是調入米酒藉以避免凝固
,鱉膽滋味微苦,新鮮鱉血則無味,喝來都是米酒味。
店內鱉肉料理多是稱兩賣,料理手法則多有變化,清爽一路如「香菇鱉」,濃郁口味則有
「紅燒」、「三杯」等可選,「十全藥膳」則是冬季熱賣品項。
「勝林」除了活鱉料理,熱炒型態亦有不少現炒料理提供,快炒如花枝、螺肉、腰子等都
是夜市常見菜色,再點上幾盤如「客家炒大腸」、「蒜苗鹹豬肉」,來鍋熱湯,菜色就相
當豐富。
藥膳燉鱉。
藥膳湯頭是十全大補藥方,天涼入冬都是人氣品項,相當滋補。
三杯鱉。
常見的三杯做法,除了鱉肉,鱉裙、軟殼部位,吸吮起來很過癮。
鹹豬肉炒蒜苗。
客家招牌的鹹豬肉料理,加上蒜苗快炒,讓豬肉入口除了鹹味,香氣也更突出。
鱉膽(左)、鱉血(右)
點用活宰全隻鱉才附贈的飲品,鱉膽喝起來微苦,鱉血則喝來無味、無腥,入口多為米酒
辛辣口感。
有時候想想,觀光夜市少了人潮,雖是氣氛不再熱鬧,但品嚐菜餚反倒更有品味空間,沒
有雜沓感受,意境反倒讓料理滋味返璞歸真了。
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