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社群媒體上有些相關的討論：

羅技客服沒人接 在 [閒聊] 羅技滑鼠報修。電話客服效率很好! - 看板Key_Mou_Pad 的推薦與評價


作者beareni (Sisi)
看板Key_Mou_Pad
標題[閒聊] 羅技滑鼠報修。電話客服效率很好!
時間Mon Jan 20 10:28:02 2020

全圖文分享:
https://sisicooking.blogspot.com/2019/12/3c-logitech.html

最近用羅技滑鼠的時候，發現想要選取句子、複製，無法準確的執行，按滑鼠左鍵有時候
有效有時候無效，打電話去羅技客服詢問，對方依照我的描述判斷滑鼠已經故障，確認我
的S/N碼，查了我的產品還在保固期內，就發了Email給我，要我填寫收件人及地址，並回
覆他，然後他們就會把滑鼠從中國寄到台灣給我，大約需等待2~3週即可收到。

羅技電子客服部
客服電話：0800-012300
服務時間：週一至週五 9:00 - 18:00

掛完電話後一小時內就收到的第一封Email，收到後將收件人及地址中英文寫清楚，
然後直接回覆他。

就會在同一天內收到第二封信，確認收件人和地址都寫正確，就可以等待滑鼠寄送過來。

羅技客服的效率蠻好的!

《相關資訊》
羅技技術支援
https://www.logitech.com/zh-tw/about/contact.html

--
追蹤IG:
https://www.instagram.com/ni.sophia

西西漫走筆記
https://lihi1.com/z36Jj

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.112.70 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1579487287.A.318.html
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→ vwvwbg: 障.. 01/20 13:38
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→ snakei66205: 哈哈，官網真的超爛，註冊完會員沒地方註冊產品，只 01/20 18:34
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→ Dcpp2015: 羅技的產品現在出保是通例。 01/20 19:20
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在微軟鼠關閉下，不確定你羅技鼠是接USB 3.0 ？有線？無線？通訊方式？ 把問題寫到網友看得懂是發問者的責任，讓人花很多時間才搞 ...

#42. 羅技V450變成V550 @ 天晴騎車去!!

是我的羅技V450筆電用的雷射滑鼠有問題所以送修去更換成V550. 實在很不想更換. ... 打電話給羅技..電話變好打了. 之前打都沒人接 ... 大陸客服便宜呀!!

#43. [情報] 羅技M720，888元- lifeismoney | PTT職涯區

23 F →josephv: 回一樓我滾輪沒發生過延遲 08/02 13:50. 24 F →tapiyake: 羅技現在保固超爛，客服沒人接mail也不回 08/02 13:50.

#44. Re: [閒聊] 羅技的超神保固- PC_Shopping - PTT生活資訊討論

羅技 的報修很簡單，首先參考以下資訊： 羅技電子客服部客服 ... 滑鼠／鍵盤問題:請大致描述你的問題給客服，客服會針對你的問題給予相關回覆。

#45. Logitech羅技 - PChome 24h購物

羅技 C920r HD Pro 視訊攝影機. ◇ Full HD 1080p 視訊通話，適用於Skype最新版本 ◇ 優異的自動光源調整功能 ◇ 雙麥克風立體聲音效 ◇ 內建H.264 視訊壓縮技術

#46. 忍不住要吐槽一下羅技的售後

2019年全年和2020年大半年都沒有住在自己家裡，滑鼠鍵盤自然也就沒人 ... 看著兩年的保修期才過了一年，就聯繫德國羅技官網準備送修客服郵件里問明了 ...

#47. 羅技滑鼠保固第二彈 - Akira_心情點滴

第一次聯絡時間是在2020.6.24 14:34 2. 過了一個禮拜還是沒消息，不放棄的我繼續留下" 滑鼠左鍵損毀，請求保固 " 2020.7/2 9:52. 終於，官方的客服在當天的10:06分回我 ...

#48. 羅技Logitech滑鼠(V150)送修記

但1/9星期三下午羅技又打了一通當時去他x甚麼活動中心結果又沒接到 (沒關西~~羅技有留言給我叫我確認收貨地址並且要我撥他們的客服專線) (有樣的打了5.6次才接不過態度 ...

#49. 羅技接收器不見無線滑鼠接收器丟了怎麼辦 - Gkgnae

請問，MK250接收器不見了，可以單買嗎?打電話到客服都沒人接!! 新一年扮靚靚之餘仲可以「粉飾」自己嘅desktop！ 現凡於SOINLOVE專門店購物滿3000元，即可換領Logitech K380 ...

#50. Re: [滑鼠] 羅技保固品質是不是已經不行？ - Key_Mou_Pad

引述《KZsmith (膽固醇大魔王)》之銘言： : 過快一個月才都沒回應以為是換貨正在寄送: 不知道這是客服個案還是保固已經不行了....? : ----- 前文恕刪最近也遇到這情況 ...

#51. 羅技客服維修【討論】羅技售後服務、品質有夠差 - Yqqjx

沒想到官網根本找不到客服email，放著給它響也都沒有人接，大約用一年左右時間， WA 98607 +1 360-817-1200 星期一到星期五，在Mobile01 上找到了一篇「羅技滑鼠怎麼送修」 ...

#52. LOGITECH 羅技M545 K270開箱曬物以及unifying的幾句話 - 壹讀

... 了解，立刻撥打了羅技的客服電話800-820-0338，一個香港口音的人接的，告知unifying的功能特點，並了解到一個接收器可以接多個設備（只要是羅技 ...

#53. 羅技客服專線– 防疫諮詢專線 - Outlsicp

羅技客服 電話羅技客服0800012300 版主也順便提供一下網友羅技客服電話和羅技送修方法，就先撥電話過去問問看, 一問，都沒人接2019-09-16 11:50:58 羅技維修中心， 沒 ...

#54. 羅技客服打不通羅技：無線滑鼠、鍵盤、耳機麥克風和視訊會議

羅技客服 打不通羅技：無線滑鼠、鍵盤、耳機麥克風和視訊會議. 羅技：無線滑鼠，鍵盤，耳機麥克風和視訊會議羅技捐贈10 萬美元給GlobalGiving 新冠病毒救助基金。

#55. [筆記] 羅技無線鍵盤滑鼠組保固報修過程（已到貨） @ 小無的 ...

似乎部分人還會被要求提供身分證明orz 也有人只1天卡海關就過，也有貨完全消失... 之前華碩手機送修，客服櫃檯口頭說的3天報價時間過了後～也是先上網 ...

#56. 羅技的超完美服務 - 今天、明天、永遠

我回答說：不會吧！08旁邊兩格不是也有點上？ 工程部：那個不是10，是別的意思。 我：那格塗得太滿，辨識不清害我以為是10，之前客服也沒告訴我已過保，害 ...

#57. 羅技客服客服說明

客服 人員很客氣的教我，下班回到家，更顯專業，竟然是有點內地口音的人接電話. ... 去年五月多買了一顆羅技g603 的無線遊戲滑鼠，沒幾天就收到全新的滑鼠，滑鼠可選擇 ...

#58. 原價屋查價-行動版

2022/4/30 11:57更新已來訪人數46298618Designed by ShauPi 吳祚維.

#59. 微軟電話打不通在PTT/mobile01評價與討論 - 速食

微軟電話打不通在PTT/mobile01評價與討論, 提供微軟客服沒人接、台灣微軟客服中心 ... 目前測試的結果如下: 型號usb2.0頻寬羅技c920 42% 羅技c615 45% 羅技c170 4.

#60. Re: [心得] 羅技滑鼠故障報修 - PTT推薦

2021年8月27日 — 我上禮拜送修時是用Live Chat 文字對談方式面對客服全程都可用繁體中文 ... 次有9次沒反應) 大約購買一年直接去電羅技0800客服中國人接詢問怎麼壞有插 ...

#61. 企业通信- CTI论坛-中国领先的ICT行业网站

CTI论坛,中国领先的CTI和呼叫中心领域专业在线媒体和信息服务机构,十年行业资源和经验，向CTI、呼叫中心、CRM、企业通信等企业，提供广告、会展、活动、培训、评奖、 ...

#62. 友人全誤會「羅技」是韓國公司真正產地曝光驚呆網：以為是台灣

羅技 （Logitech International S.A.）可說是家喻戶曉的品牌之一， ... 想不到全部人都認為羅技是韓國的公司，直到查詢後才發現，羅技竟是瑞士的公司， ...

#63. Zen4架构、5nm工艺，核显性能将超RX 6500XT「超极氪」

佛系森森 回复@抬头望天丶01 :这个凤凰是移动端架构，跟独显倒是没啥冲突 ... 12490F盒装加铭瑄B660M 1500到手，Xbox ss到手2080， 罗技 MX.

#64. 抖音花100元有多少赞,如何花更少的钱买更多的赞? 爱问知识人

答: 网络技术接入技术接入技术也称“最后一公里”技术，表示从最终用户到本地电信服务商之 ... 进入了保护模式 · 12306身份证被别人注册 · 双飞燕跟罗技.

#65. rtl9210. As I read thru its manual I see it has the subject USB ...

问了客服，他们说两个月前这个问题就反馈厂商了，但是至今没有消息。 ... 罗技近日推出了为办公人士而打造的M590无线鼠标，这款鼠标支持Flow技术，能够在3台电脑间无缝 ...

#66. ar vr 虚拟数字人满足各类营业场景的办事需求-智能硬件 - 威腾网

随着各大平台相继出现真假难辨的虚拟数字人，在各自领域发挥功不可没的 ... 我们看到虚拟主播能随时随地播报消息;虚拟客服可以1对1为客户答疑，指导 ...

#67. NetAdmin 網管人 05月號/2021 第184期 - 第 123 頁 - Google 圖書結果

羅技 RALLY BAR全功能視訊會議系統強勢登台阿物科技awoo關鍵三大優勢轉型AI科技服務商成立 ... 疫情不確定造成客服需求上升。54%羅技提供了真正靈活的會議室解決方案, ...

#68. 黑五直接半价？！我甚至怀疑亚马逊出了内鬼……_夏尔故事

反正鲫鱼是很久都没去过了，毕竟这年头，甭管衣服还是生鲜，啥东西在网上买不到？ ... I | 不过鲫鱼最喜欢它的地方是，罗技G603 有Hi 和Lo 两种耗能模式，可以进行无线 ...