有先寄全家客服信箱:[email protected] 先mail詢問物流配送狀況。 ... 若是(包裹上面的單號脫落掃不到QRcode),打日翊物流中心電話→要請司機到" ... ... <看更多>
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12/11 我受不了每天進線(日翊物流)然後沒人回我電話，我直接寫信說我要找水果報了，他們才趕緊回電。 重點是全家店到店還是日翊的客服，中午前我們談 ... ... <看更多>
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今天順口問了一下司機之後,基本上你投訴到全家客服是有用的,他會轉到全台物流的客服反映,聽了一下他們被客訴 ... 報告j大，基本上除了全家的物流就兩家，全台跟日翊. ... <看更多>
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各位，是這樣的我以全家“取件付款”的蝦皮包裹在物流中心遺失了… ... 18 F 推lianpig5566: 只有訂單成立表示日翊根本沒拿到你包 110.28.40.152 06/22 00: ... ... <看更多>
日翊物流客服 在 [問題] 近期全家店到店的速度- 看板CVS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
27號這週二網購下單，賣家當天就以Ezship寄出，從台中寄往高雄。
包裹在28號離店，但是第三天的時候還沒有到收件門市。
後續問了Ezship的客服(也寫了mail，但因假日關係所以暫無回應)，
也打過電話詢問日翊的客服，結果得到了猜測可能是寄貨單據
模糊而有遺失情況的回覆，要我回頭去問問賣家。
賣家也替我去寄件門市詢問，確認包裹已經收走。
在兩方追件的時候，賣家也提到別的同在南區的客戶也還沒收到貨，貨況一直滯留。
賣家在差不多時間點下單的其他區域的客人取貨也正常，所以不知問題所在Orz
想問問看這幾日在南區部分的全家,EC進貨有沒有哪裡有異常？
想想最近好像也沒什麼很大型的活動，怎麼就這麼卡好幾天啦......
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