惠浦直驅洗衣機從有記憶到現在已經用了第三台，每台都用了十幾年，前二台在資訊不發達時代，都是原廠報價多少，就付多少，等到維修費過高時，就讓它壽終正寢。 ... <看更多>
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惠而浦洗衣機維修評價 在 更新進度，經反應後，因原機修不好，惠而浦客服部門主管陳先生 的推薦與評價
在購買惠而浦洗衣機之前，有先在網路上做了些功課，發現網路很多惠而浦不好的評價，都是關於保固效率很差。 但在兩年的體驗之下，我想分享，這些不好的評價都是真的唷！ ... <看更多>
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惠而浦洗衣機維修 - lovetactics wrote:我有嘗試把洗衣機放倒，有一個皮帶轉動的機器，很燙，方便問 ... https://www.yamab2b.com/惠而浦冰箱的評價/. ... <看更多>
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1 F →pillooow: 真的不推，洗衣機乾衣機我都有叫修過， 111.82.192.14 02/15 11:11 ... 9 F 推QQ5566: 這邊維修評價也很慘啊 111.82.27.29 02/15 12:21. ... <看更多>
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各位版友好最近打算趁年底的百貨週年慶檔期入手滾筒洗衣機考量到陽台的大小，加上爬文後對於歐美系滾筒的好評價原本已經鎖定惠而浦的米蘭之星這台但更深入爬文後， ... ... <看更多>
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不記得是上一年還是前一年，總之就是洗衣機掛了。 型號是Whirlpool WV65AN 狀況是按開機會馬上 ... 看板TaichungBun標題[閒聊] 惠而浦洗衣機維修作者. ... <看更多>
惠而浦洗衣機維修評價 在 [問題] 惠而浦的售後服務如何？ - E-appliance - PTT Web 的推薦與評價
1 F → pillooow: 真的不推，洗衣機乾衣機我都有叫修過， 111.82.192.14 02/15 11:11 ... 9 F 推QQ5566: 這邊維修評價也很慘啊 111.82.27.29 02/15 12:21. ... <看更多>
惠而浦洗衣機維修評價 在 微型洗衣機mobile01 - 2023 - interest.wiki 的推薦與評價
8000 評價最近在研究微型洗衣機, 目前相中一台大陸品牌的機子, ... 很多，一個顯示代碼就給你罷工，自己去找抱怨文，也包含噪音，不要以為都比較安靜，維修一次待工幾 ... ... <看更多>
惠而浦洗衣機維修評價 在 微型洗衣機mobile01 - 2023 的推薦與評價
8000 評價最近在研究微型洗衣機, 目前相中一台大陸品牌的機子, ... 很多，一個顯示代碼就給你罷工，自己去找抱怨文，也包含噪音，不要以為都比較安靜，維修一次待工幾 ... ... <看更多>
惠而浦洗衣機維修評價 在 微型洗衣機mobile01 - 2023 - totally.sbs 的推薦與評價
8000 評價最近在研究微型洗衣機, 目前相中一台大陸品牌的機子, ... 罷工，自己去找抱怨文，也包含噪音，不要以為都比較安靜，維修一次待工幾天，剛好 ... ... <看更多>
惠而浦洗衣機維修評價 在 [閒聊] 惠而浦洗衣機維修PTT推薦- TaichungBun 的推薦與評價
其實就是一篇抱怨文，順便給大家作為警惕。 不記得是上一年還是前一年，總之就是洗衣機掛了。 型號是Whirlpool WV65AN 狀況是按開機會馬上被關閉， ... ... <看更多>
惠而浦洗衣機維修評價 在 [抱怨] 極不推美泰克(台灣惠而浦)維修- 看板E-appliance 的推薦與評價
本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文： Y
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m
以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。
1.反推 ： 美泰克滾筒洗衣機
2.廠牌： 美泰克（臺灣惠而浦）
3.品名及型號： MHW5500FW
4.購買來源： 實體電器行
5.已使用時間： 3年
6.購買憑證：
7.額外收費： 無
8.詳細情況：
自從2018年買了這款機器後，到今天為止控制機版（面板）已經是第3次故障，前次故障
的情形請搜尋我ID，今天PO文是想跟有意願購買美泰克/惠而浦的板友說，請認真考慮...
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
2020年1月面板故障（詳前文https://youtu.be/15P6hgVu-Qk ），當時隨即報修，記憶猶
深的是當天師傅換好面板，並且將堆疊在上面的烘衣機放回去，準備進行測試，結果.....
面板不會動！轉了幾次旋鈕跟開關都沒反應，師傅表示沒看過剛換上去就壞掉的...還好有多準備
備品，所以該次就換了2塊面板；到了今年3月，機器又開始發生問題，旋鈕旋轉後常會直
接關機，或是各種行程亂跳；因為5月即將過保（3年），因此只好趕快報修
這次因為一發現故障就叫修，狀況尚未惡化，所以師傅來維修時，面板是正常的，原本他
還不願意更換，說這樣無法跟公司交代，但因為我有錄影，所以直接拿影片給師傅看，他
才願意更換（提醒：有問題記得要先錄影）
結果到了五月中（換完才2個月），面板又開始有問題，狀況如同上述，但因為那時候疫情
剛爆發，要讓陌生人來家中維修難免有些擔心，只好想說看能不能撐著；但到了七月底
狀況越來越嚴重，根本無法好好使用，每次光調到需要的清洗模式，大概要耗費我在陽台5
分鐘以上，上傳幾個故障情形供參
https://reurl.cc/ZjM5Ll
https://reurl.cc/n5XjKl
https://reurl.cc/35mEe9
撐到實在受不了，8/1只好叫修，結果就是惡夢開始
8/1 叫修
8/13 惠爾浦技師來電，建議用吹風機朝面板吹，看能不能使水氣驅散（心想：堂堂一家
大公司叫消費者用吹風機處理，是正常的？？！）而且照他說的用了吹風機，沒用！
8/20 惠而浦陳姓主管來電，表示面板有問題都是受到環境濕度影響，可能林口比較容易
起霧，且美國原廠不可能為了臺灣環境特別做設計；該面板對環境承受的確較弱。
其中提供更換新機選項，報價2萬（查了新款機器行情約3萬5）；若要更換面板，
目前缺料，必須待料
8/31 向消保會申訴，官網寫MHW5500FW主機板延長保固5年，且根據「電器買賣定型化契
約應記載及不得記載事項」五，屢修不復已經3次，是否可要求更換同一種類之商品
9/9 陳姓主管來電表示知道有申訴的事情，但是保證書白紙黑字寫明保固期限，無法變更
（心想：變更如果是消費者有利，有什麼不能變更？）
9/13 原本一直撐著用的面板（反正就是花個好幾分鐘多轉幾次旋鈕，碰碰運氣看能否正常
運作），竟然衣服洗到一半就關機，完全無法開機，只剩下door locked的燈持續閃
爍，門完全無法打開，洗一半的衣服全在裡面
此時只好無奈的持續叫修；隔一兩天都沒消息，只好一直打客服，表示衣服都卡在裡
面，請盡快請人來處理；後來師傅來電，要我斷電再復電，應該可以把門打開。
另陳姓主管承諾說，料件9月底會到貨
10/1 原答應9月底零件會來，都沒消息，又去電客服，陳姓主管來電表示料件可能又會延
期，答應先借備用機使用，表排10/6、7會到府更換，結果期間該公司配合的物流有
夠糟糕，期間聯繫一兩次沒有約到時間，就不聯絡了，持續客訴到10/23日才把備用
機送到
11/8 消保官召開協調會，陳姓主管到場，我表示貴公司網站寫兩款機器延長保固5年
沒看過5年的，堂堂一家大公司根本欺騙消費者！期間陳姓主管又一直跳針說，保證
書白紙黑字無法變更，我只回：沒聽過變更對消費者有利，會有人不接受的；而且很
明顯這個面板設計就有問題，網路上抱怨的不敢說多，但光mobile01就有大約20個，
貴公司只想拖過保固期，過保後一塊面板6、7000元就要你自費更換....
最後協商結果，惠而浦更換最後一塊面板，並比照自費更換給予保固6個月
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以上是我這段時間跟惠而浦交手的經過，希望給各位板友參考，這家的東西我不會再買，
如果賣一款機器不適合臺灣所謂潮濕的環境，發生問題也不積極解決，待料可以2個月以上
只想拖過保固期，然後就要消費者自費，除非錢太多才有辦法買他們家的東西
另外我已經忘記多久前看到該公司網站延長保固5年的消息，請有在2020年買該款機器（因為
為陳姓主管自稱是2020年才將該網頁放上去，但我記得更早就有了）、保證書上面寫主機
板3年保固的板友，記得截圖備份，以免日後發生問題，該公司概不承認
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.116.78 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1636378143.A.9ED.html
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